АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
17.06.17 - 25.06.17
- Do not recommend the hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Развели с депозитом

Translate

Все, конечно, прекрасно, если-бы, не условия депозита. За все время нашего с женой пребывания мы в баре из холодильника взяли бутылочку пива Heineken 330 мл стоимостью 42 AED, хотели расплатиться наличными, не разрешили. В результате, приехав в Россию, обнаружили, что с карты сняли 43,57 $. На все письменные вопросы о балансе нашего счета по нашим расходам по электронной почте connect@jumeirah.com, ответ так и не получили. При выезде из отеля мы просили дать нам баланс, чтобы расплатиться с отелем, на что ответили, что не могут. В результате - очень неприятное впечатление от непонятных манипуляций по деньгам на карте, учитывая статусность этого отеля. Вот эти, ничем не подтвержденные манипуляции с деньгами отдыхающих, полностью разрушили мое первое прекрасное впечатление об этом отеле. Больше сюда не приедем!!!

  • чистота
  • комфорт
  • нечестность
Added: 05.07.2017 23:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 823 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (8) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
Russia
Orel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.09.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 978
  • Photos: 0
0 Благодарностей