за последние 30 дней
Ужасное отношением обслуживающего персонала!
Сегодня приехали в отель с маленьким ребёнком 3 лет и сразу были разочарованы. В отель заехали около 10:00, рейс был ночной. Девушка на рецепшен сказала что номер нужно подождать, а пока можно сходить на завтрак. Ждать нам пришлось очень долго! Я конечно понимаю, что по правилам отеля заселение в 14:00, но обычно гостей с детьми стараются заселить раньше, тем более что это 5-ка. В общем ребёнок весь изнылся, конечно сказалась бессонная ночь. В итоге, в 14:00 подошли на рецепшен, а нам говорят что номер ещё не готов и нужно подождать, хотя пока мы сидели люди из отеля выезжали. После того как мы начали требовать заселения, девушка зашевелилась и стала звонить видимо по уборке. В итоге, в 14:25 мы наконец-то получили номер, который было видно что убран второпях. На стене пятно от кофе, волосы в ванной от прошлых постояльцев и пыль в шкафу в коридоре. Про наши чемоданы тоже забыли и привезли только после моего звонка. В общем первое впечатление испорчено, посмотрим как будет дальше. И кстати, девушка на рецепшен даже не извинилась за задержку. А ещё на рецепшен объявление что за 120 евро можно съехать из номера после 12:00, видимо как раз на нашем номере заработали.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
В Испании выселение в 10-11 в зависимости от отеля а заселение в 15.
Но в целом на Кипр не стоит ездить вообще - дорого, скучно и ничего особенного.
Вы действительно хотите удалить комментарий?