за последние 30 дней
Не оправдал ожиданий
Начну с того, что мы не относимся к тем людям, которые пишут негатив из-за трещинки в двери...НО...Прилетели мы 20 июня, семья из 4 человек, 3 взрослых и ребенок 10л. У нас была комната на 4 чел, однако заселили нас в трехместный номер, без доп. места. Когда мы подошли на ресепшен, чтобы узнать где спать четвертому человеку, нам сказали, что номеров на 4 чел нет, все занято. Как же отель подтверждает заявки?Кстати, там была Елена, которая "улаживает" сложные ситуации, но она НИЧЕГО не сделала. Мы промучились ночь, сдвинув 3 кровати и спали на них вчетвером. На след день,с утра опять пошли на ресепшен, нам сказали, что переселят нас только после обеда. Пришел наш гид-Эдем (летали от Пегаса), обещал все в течении часа уладить и что будут извинения от отеля, но...переселили только после двух, и никаких извинений... Отель, конечно, новый, красивый,НО территории у отеля почти нет, только построенный пирс, походить и погулять негде. Пляж вообще ужасный, такое ощущение, что купаешься в озере, т.к с одной стороны построен пирс, с другой-дорожка. В общем ощущение, что не в море, т к его не видно, а что в небольшом озере. Да и много камней, об которые режут ноги. Горок, как в соседних отелях, и как во многих в Турции нет, есть 2 горки для детей до 12л. Поэтому если вы любите кататься с горок, если едите с подростками, но им негде кататься. Еда уж очень вся острая, уж даже муж любит остренькое, к последним дням отдыха уже не мог есть. Анимация-СУПЕР! Если бы не они, вообще бы отдых был испорчен. Сергей, Марта, Хулио И ОСТАЛЬНЫЕ-МОЛОДЦЫ! Скучать не дают, но и не навязываются! Уборка-ужасная, но про это не буду, т.к. считаю что это не главное...хотя приходилось звонить несколько раз и просить, чтобы доложили полотенца, убрали мусор, который накопился за 2 дня. Сами повторно мы в этот отель не поедим, да и знакомым рекомендовать не будем, т к знаем (не первый раз в Турции), что есть отели намного лучше.
Р.S. Много иностранцев, которые курят везде: за столами, На пляже, около бассейна...им все равно, что везде дети. Наши, русские люди, в этом плане лучше, никто не дымит прям за столом или в окружении детей.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}