АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1876 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2017
23.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

( ВНИМАНИЕ ФОТО ДРУГОГО ОТЕЛЯ) Приехали отмечать юбилей супруги, отель подкачал

Translate

Решили отметить юбилей на отдыхе, долго выбирали отель, смотрели фотографии с разных сайтов. Удивило что в 3* такие номера , сомнения конечно были о честности фото и о ужас, наши сомнения подтвердились. ФОТО СОВСЕМ ДРУГОГО ОТЕЛЯ. Фото на сайте из отеля Romance Beach 4****, который и рядом не стоял))). Самое интересное началось после заселения. Нам достался номер на первом этаже с окнами в столовую и с полным отсутствием дневного света (натуральный подвал), после разговора с администратором нас переселили на второй этаж. Качество номера оставляет желать лучшего. Сразу поясню, что мы далеко не избалованные туристы, но нам есть с чем сравнивать. Вся мебель как будто с какой то свалки, дверцы на шкафчиках еле держатся, входная дверь (на фото) кривая и имеет большую щель, полотенца меняли, но они все в пятнах, матрас на кровати продавлен, половина лампочек в номере перегоревшие, ламинат весь разошелся, все стены исцарапаны и вымазаны, но финишем были выключатели прикроватного света на спинке кровати между подушек, постоянно ночью случайно включали свет. С питанием тоже полная засада, да еда вкусная, да выбор блюд не большой, но еды на всех не хватало. Завтрак с 7.00 до 9.30, но 8.30 есть уже нечего, такая же засада с обедом и ужином, из овощей которые не съели вечером, утром готовят салат. Бассейн есть, но маленький, зоны для детей нет (был случай с ребенком, папа успел вытащить), и что самое интересное работает бассейн до 19.00.!!!!! Территорию за все время убирали один раз и то после замечаний, столики в столовой и в баре такое ощущение что вообще не вытирают, лежаки возле бассейна тоже все в пятнах и очень грязные. Теперь про WI-FI, написано что платный 2$ за весь период проживания, но плата берется избирательно, половина отеля платит, половина нет, у всех одинаково НЕ РАБОТАЕТ))). Про то что у супруги юбилей тур оператор предупреждал отель, но им все равно, даже просто на словах не было никакого поздравления. Администратор на вопрос о презенте в честь ДР, сказала что им это не интересно((((. Конечно отелем мы были очень огорчены, но сам отдых им не удалось испортить))))

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
  • рядом супермаркет migros
Added: 05.07.2017 14:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый, вы же отдыхали совершенно в другом теле, зачем вы пишите здесь отзыв? Вам здесь надо отзыв оставлять: Romance Club Hotel TopHotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (64) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Владимир Казов
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 876