за последние 30 дней
Отвратительный отель
Русских туристов заселяют в абсолютно убитые номера. Хорошие дают только за дополнительную плату при заселении. В номере плесень на занавесках, как на в комнате, так и в ванной, все до чего не дотронешься разваливается,засор в ванной, попытки трижды вызвать сантехника заканчивались неудачей.На ресепшине делают вид, что не понимают по-английски, и это на американском курорте! Телевизор настраивали сами. Как только настроили у нас из номера забрали от него антенну и мы остались без телевизора. Полотенца грязно-серого цвета, в руки брать противно, не то чтобы им вытираться. На пляже постоянно не бывает пляжных полотенец, получилось взять с десятой попытки в конце второго дня отдыха и то, мы ходили за ним раз 10. Очень шумно, нет уважения к людям, которые просто хотят отдохнуть, а не пить с утра до ночи кубу либру. Гид обещал переселить, но обещания своего не сдержал, его в отеле никто не слышит да и по-испански говорил он плохо. В первый же день сбил нас с толку, сказав, чтобы ничего не платили при заселении, доминиканцы наглые, типа итак переселю на следующий день. Некоторые туристы лучше могли выразить свои мысли по-испански чем он, жестами, фотографиями из телефона и пр., как глухонемой. Вобщем если хотите отдохнуть, отель не для Вас. Отель подойдет постоянно пьющим шумным тусовщикам.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Хотели бы поблагодарить Вас за то время, чтобы поделиться с нами своим недавним опытом в Occidental Punta Cana.
Мы сожалеем, что пришлось пройти через эти неудобства, мы заверяем вас, рассмотрим ваш комментарий, чтобы исправить эти недостатки, надеюсь, что вы вернетесь и видели изменения, и вы можете гордиться тем, чтобы внести свой вклад в улучшение нашего.
Еще раз спасибо за выбора нашего отела, как ваш место отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь обратитись к нам если есть какие-то либо вопрос с помощью контактной информации, доступной на нашем веб-сайте.
Очень приятно было о вас узнать надеемся еще раз приедете к нам!
С большим пожеланием,
Scarlett Acosta
Community Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?