за последние 30 дней
Рассчитывала на большее
Прилетели в 8 утра, долго заполняли бумаги и одевали браслеты. После завтрака, попросили карточку чтоб взять полотенца на пляж. На пляже в 9:30 шезлонги были заняты 99%. При чем одним полотенцем занято 3 шезлонга. Мы были до 12:00 так на многих местах люди не появились. Около бассейна точно так же. И такой каждый день.
Заселили после 12, в номер где кондиционер дует прямо на кровать. Пошли менять, сказали мест нет, отель заполнен. Мы с маленьким ребенком, просили что-то придумать. Только после разговора с руководством дали другой номер где центральное кондиционирование.
Номера маленькие — заявленные 24кв.м это номер вместе с ванной комнатой.
Уборка в номере плохая, только подметали и застилали кровать. Раз в 3 дня мыли раковину, унитаз. Постель за неделю не поменяли не разу. Каждый раз не полный комплект полотенец, 2 дня просили мыло и шампунь. В номерах интернета нет. Если необходимо связываться по работе, надо идти к бассейну, к бару, на ресепшн или на пляж. Так же в номерах чайника нет, если не ошибаюсь в 5* это обязательное наличие.
Но к этим мелочам у них ухоженная территория — прямо ботанический сад с черепахами.
Питание и обслуживание на баре и в ресторанах отличное. Места всегда были. Еды для взрослых много и разной. Всегда есть рыба пару раз даже красная. С мясом тоже разнообразно всегда курица, говядина жаренная, тушенная. Фруктов и сладостей достаточно.
А вот для деток диетический и детский стол очень скудный. Если мясо варенное есть всегда, то овощи в маленьком ассортименте.
Замечательная, заводная анимация. Очень круто и весело все у ребят.
В общем все вместе на твердую 4.
Спишу недостатки на 100% заполненность отеля.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?