АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Разочарование!

Translate

Заранее извиняюсь за опечатки, т.к. пишу отзыв с телефона. Отдыхали в отеле limanaki с 03 по 24 июня 2017 года. Выбрали его по совету знакомого турагента. В итоге нас ждало полное разочарование! Мы люди не прихотливые, отдыхаем обычно в 3*, но этот отель не тянет на 3*, хотя заявлено, что у него 4*. Ну а теперь расскажу подробно. Мы приобрели путевку в турагентстве, от которого ездим много лет, туроператор был Матрешка-тур. Хотели ехать библио-глобусом, но в его списках нет отеля Лиманаки. Самолет наш прилетел ночью, рейс был задержан, добрались в отель только в 2 часа ночи. Заселили быстро, номер дали на 0 этаже, прямо у бассейна. С одной стороны- удобно, не нужно ехать на лифте, с другой стороны- нет балкона! Нас ждало великое удивление, когда мы увидели размер номера!!! Он был крошечный - на двоих!!! А семья у нас большая- 2 взрослых и 2 детей! Одному ребенку была втиснута кровать, а второй- предполагалось, что он будет спать на одной кровати с родителями!!! Первую ночь мы не стали разбираться и просто легли спать, т.к. устали с дороги. На следующий день пришла гид Алла (аттика холидей), обещала помочь решить вопрос. Ей это было не нужно, а нужно было только продать экскурсии (в аттике кстати они достаточно дорогие). В общем, еще 5 дней Алла кормила нас обещаниями, что решит вопрос, но дело не сдвигалось с места. Нам предложили поменять номер с доплатой 30 евро в день, но это приличная сумма, учитывая то, что приехали мы на 22 дня! При покупке тура агент уверяла, что в Лиманаки большие удобные номера, показывала фото, а в итоге- матрешка-тур у себя поставили галочку, что мы уведомлены и согласны на подобное проживание! Как вообще можно было допустить такое размещение- не понятно! В один прекрасный день я уже не выдержала, позвонила Алле, поругалась с ней, и о чудо, к нам пришла главный менеджер с детской кроваткой-манежем! Она кричала на нас, ругалась, но в итоге- втиснули кроватку, правда пришлось вынести половину мебели из номера. Кроватка была ужасная, половина матраса проваливалась и спать на такой кровати ребенку просто невозможно!!! Это издевательство над детьми! У старшего стояла скрипучая жесткая раскладушка, у которой отлетело колесо на второй день, хотя ребенок спит спокойно. Обслуживание номера было вполне нормальным, убирали каждый день, не идеально, под кроватями очтавались клубья пыли, в номере огромное количество муравьев и мошек, которые ползали по кроватям, подушкам, стенам, потолкам и шторам! Если оставляешь 2 евро уборщице, то она положит шампуней и гелей дополнительно. Территория отеля чистая, 2 бассейна- взрослый и детский, народу много, лежаки у бассейна лучше занимать с утра. Рядом пляж, но он не купательный, очень грязная мутная вода, водоросли и каменистое дно. Если пройти по пляжу метров 100-200 , начинается хороший чистый центральный пляж! Правда народу там, как в Сочи в советском союзе, яблоку негде упасть, а лечь где-то и подавно. В отеле 1 раз в неделю есть анимация- выступление фокусника в 20.15 по вторникам. Фокусник так себе, но посмотреть можно, и можно даже поучаствовать. Теперь про питание. Оно было отвратительное! Каждый день там какая-то национальная кухня, например, итальянская, азиатская, кипрская, средиземноморская, мексиканская и т.д. завтраки обычные, как и везде. На ужинах очень скудный выбор, первые дней 10 был только 1 маленький мармит с горячими блюдами, причем как с мясными, так и с гарнирами! Все не вкусное. Рыбы почти не было, а если и была, то в томатном соусе, не вкусная! Приходилось сначала все перепробовать, чтобы найти что-то приемлемое. Фруктов на ужин не было, только дыни и арбузы, мороженого тоже не было. Самый жуткий ужин- мексиканский! Все очень острое, даже суп или картошка, детей кормить вообще нечем. В этот день ужин можно смело менять на обед, обеды по меню вполне нормальные. Рекомендую салат с курицей и мясную тарелку гриль, а так же рыбу-меч. Под отзывом выложу фото меню! В ресторане кстати очень грязно, везде муравьи и воробьи, они прилетают и сидят на столах. Детские стульчики очень грязные, моют их редко. Единственный плюс отеля- местоположение. Рядом с отелем расположен шикарный ресторан ocean basket, где можно поесть вкуснейшие морепродукты. Но там всегда очереди, вечером нужно час стоять. Заранее столики они не бронируют. Так же в Айя-напе есть русский ресторан Теремок (где есть супы для деток), не очень вкусные, но если дети приучены- то выбора особо нет. Так же есть магазин с русскими продуктами (напротив Теремка). По расположению отель находится в самом центре, но при этом вдалеке от движухи, т.е. очень тихо. Правда первые 3 дня нашего отдыха был какой-то праздник, в порту стояла большая сцена, там орали песни и очень громко играла музыка, спать было невозможно, в номере тряслись стекла. В конце нашего отпуска мы просили продлить номер за доп.плату, т.к. самолет в 23.30, а номер нужно освободить в 12, но на ресепшене нам отказали, ссылаясь на полную загрузку отеля. Нам пришлось с 2мя детьми ждать весь день в холле отеля:( В заключение хочу сказать, если Вы пара без детей- можно отлично отдохнуть в этом отеле на завтраках. С детьми нужно ехать в другой отель!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • местоположение
  • питание
Added: 04.07.2017 15:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 130 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Moscow Tourist
12:25 18.01.18
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (117) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Кристина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 5
  • Readership: 11 071
  • Photos: 87
0 Благодарностей