АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
20.06.17 - 01.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не рекомендую ехать с детьми

Translate

Отдых оставил неоднозначное впечатление. Дело в том, что все моменты, которые не зависели от отеля - очень понравились: теплое классное море, яркое солнце, красивая природа, город Алания, зеленые парки.

Ну, а то, что отель должен был предложить - максимум на 3***. Не больше! Вроде того, что мы вас приняли, кормим, а остальное - не наше дело.

Про вирус, который бродит по отелям, и которым "пестрит" интернет - написала уже моя жена. Удивило очень неприятно поведение администрации и человека, который назвался "доктором" отеля по имени Хасан (полностью он так и не осмелился свое имя назвать, а сотрудники, потупив глаза, говорили, что не знают фамилии). Пришел примерно через час. Не взглянув на сыпь у детей (!), он посмотрел горло и показал мне миндалины, которые были в порядке. "Тонзилит", - сказал "доктор" Хасан. -"Сыпь от тонзилита, нужны антибиотики"!!! Думаю,что даже не специалисты поняли полную чушь. Я врач. и я спросил - часто ли бывает сыпь от тонзилита? Ответ "доктора": "В большинстве случаев"! Вопрос мой: "За чем сейчас антибиотики? Воспаления нет, температура в норме". "Ну, чешутся, гнойнички могут быть на коже". Попытался ему объяснить, как он не прав, после чего он перестал разговаривать, и издалека кричал, что не будет говорить, пока не покажу страховку (страховка была предъявлена еще при первом знакомстве). На просьбу написать диагноз - ответил отказом. Страховку, конечно, не активировали - уезжали на следующий день, сами приняли необходимые меры, да и после разговора с "доктором" я не был уверен, что мы найдем хороших специалистов. Уже после стало понятно, что вирус в отеле бродит не первый день, жалобы предъявляли многие, описывали схожую клиническую картину, персонал (по секрету) сказал, что несколько человек они лечили, поставили диагноз. Но на всеобщее внимание информацию о вирусе они не выносили. То есть, и "доктор" Хасан, который сразу выдал россыпь диагнозов, кроме правильного, и администрация, вполне вероятно, знали о ситуации, но не предприняли абсолютно ничего для предотвращения распространения вируса. Медперсонал отказался предоставлять данные об осмотре, но сделали запись в книге обращений. На руках результатов нет, но я врач, понимаю, о чем говорю, и не хочу, что бы на это попались другие.

Другие "прелести" отеля.

Курят везде! Реально, везде, разве что не в ресторане: на пляже на шезлонгах, у бассейна, у зоопарка, на дорожках, на балконах и бросают окурки вниз, вечером во время мини-диско. Знаки запрета и мест для курения не бросаются в глаза.

Номера видно, что не новые, как и мебель, и ремонт. Звукоизоляция - вместе с соседом стоишь в душе, а в комнате слышно, как они же обсуждают вечерние новости.

Интернета в привычном понимании нет. Место обозначенное для получения связи можно посещать ночью или поздно вечером. Потом включили платный - 4 доллара сутки и дальше.

На пляже - окурки, мусор, собаки под шезлонгами.

Территория большая, но плотно заставленная.

Убирали старательно, но пытались сначала подойти в то время, когда спят дети.

Ресторан тоже большой, но столы с блюдами расставлены в разных углах, на улице, и люди ходят хаотично с тарелками несколько раз, и еще и в очереди приходится постоять.Хотя, ребята там бегают на совесть, надо отдать им должное, молодцы!

Хотелось бы сказать, что не требовал исключительных условий, понятно, что не 5 звезд, но нормального отношения отдыхающие заслуживаю. Не исключаю, что парам и отдельным приезжающим будет комфортно, но с детьми ехать не советую.

Да, директор отеля пытался предложить нам компенсацию фруктами! Красавцы!

  • море
  • рядовой персонал отеля
  • номера
  • администрация
  • медицинский персонал
  • инфекция
  • курение
Added: 03.07.2017 21:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 658 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 227) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Сергей Бережной
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 159