АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Transatlantik Hotel & Spa 5*

Turkey Goynuk Kemer
Ask a question Add review
No status
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
04.06.17 - 18.06.17
 - Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Портят общее впечатление официанты

Translate

Просмотрела отзывы, повторяться не буду. Да, с голоду там не умрешь, еды достаточно, но она уровня столовой. Птица, рыба - есть, натурального мяса за 2 недели не было ни разу. Только котлетки из Макдональдса для гамбургеров!!! Они могут быть целые, с дыркой в центре, резаные, тефтельки из них же. Просто мяса (гуляш или другое) не было.

Рис, макароны, картофель в ассортименте; много зелени (листьев-веточок).

Выпивки разной достаточно, иногда может какого то напитка не быть. Хорошие яблоки, апельсины, есть резаные грейпфруты, арбузы, 1 раз были персики, 2 раза клубника, слива - ОЧЕНЬ зеленая.

Хотелось бы лучше, но учитывая и сравнивая стоимость с другими отелями, можно вполне 2 недели выдержать. ПРОБЛЕМА (это мое мнение) с официантами! Они делают большое одолжение, что тебя обслуживают в принципе! Если ты не пришел к началу трапезы, гарантировано будешь не только долго искать свободный стол, но сядешь за грязный и будешь САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЫТИРАТЬ САЛФЕТКАМИ СЛЕДЫ ПРЕДЫДУЩИХ ГОСТЕЙ! Прибор принести самому себе - зто НОРМА!!!

За две недели только один раз официант (девушка), кажется она там одна, спросила хочу ли я вино к обеду! Иногда можно было попросить официанта убрать со стола и он на это реагировал, но к великому сожалению, далеко не каждый раз!

Нам это портило настроение!

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • 4.5 Quiet
3.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.2 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • довольно тихо (нечетная сторона)
  • безшумные лифты

Disadvantages

  • ленивые официанты
  • плохо работающие сейфы
  • отсутствие туалета на пляже
  • шезлонги на пляже не моются
  • столики у шезлонгов очень грязные
  • уборка в номерах
Added: 03.07.2017 16:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Дмитрий Носенко
Moscow Tourist
11:17 04.07.17
Не надо писать про всех. Если у вас что то не работало или садились за грязный стол-это не значит что у всех так было. В столовой когда хотели сесть за столик свободный-официанты убирали всё мгновенно и приносили столовые приборы. Сейф работал ВСЕГДА и ниразу не ломался. Убирались в номерах качественно каждый день.
Translate
Complain
Анна Корюкчю
Mahilyow Tourist
16:20 04.07.17
За две недели я думаю любой отель надоест !!!!
Translate
Complain
Наталья
Kharkiv Tourist
19:59 04.07.17
Useful review
Наталья
Kharkiv Tourist
20:04 04.07.17
Согласна с Галиной, персонал не успевает убирать столы. Если не успеешь придти к открытию - стол конечно будет не убран. Приходилось просить, чтобы убрали! По уборке в номерах - та же картина. Заселили в неубранный номер, пришлось опять же просить об уборке. Хотя полотенца меняли ежедневно. За это спасибо.
Translate
Complain
Татьяна Дылина
Samara Tourist
15:10 08.07.17
мы всегда садились за убранный стол и сразу же приходил официант и спрашивал, что мы хотим выпить. Но мы ничего не заказывали, мы ели арбузы. Всегда очень доброжелательные! мы всегда ели в крайнем зале напротив кухни-гриль. Там высокий худой официант, сама любезность... жалею, что не сфотографировала.
Translate
Complain
Татьяна Дылина
Samara Tourist
15:11 08.07.17
сейф работал всегда!
Translate
Complain
Татьяна Дылина
Samara Tourist
15:13 08.07.17
убирались каждый день. Чтобы не надоедали с уборкой, вывешивали табличку, чтобы не беспокоили.
Translate
Complain
Hotel representative
14:17 13.07.17
Добрый день уважаемые гости. Уважаемая Галина. Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение. И вам тоже спасибо Татьяна, Анна, Дмитрий. Мы изучили Ваши замечания и приняли их во внимание. Нам жаль, что што какие-то нуансы вам не понравилос.

С уважением и наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с Гостями, Мадина
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 380) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Галина
Ukraine
Ivano-Frankivsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 803
  • Photos: 0
0 Благодарностей