АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
963 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2017
24.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Этот отель нам был навязан туроператором TPG, который...

Translate

Этот отель нам был навязан туроператором TPG, который оказывается обманывает своих туристов и селит их абы куда, только не в проплаченный отель. Изначально я бронировала отель с нормальной территорией, это было принципиально для нашей семьи, т.к. мы ехали с супругом, сыном и моей мамой, и рассчитывали на нормальный отдых, не эту всю нервотрепку.

Заселили нас в Q Premium после 4 часов качелей с представителями туроператора. Конечно заселили быстро, любезно предоставив нам номера рядом, как нам и хотелось. О дизайне отеля сказано много, он красивый. Но территория! Это было большое разочарование. Сидишь на пляже или у бассейна и толкаешься локтями с соседями. Ощущение, будто находишься в какой-то резервации.

Номера темные, не знаю как там можно накраситься или побриться нормально. Звукоизоляция слабая, наш номер находился возле помещения горничных, этот грохот от тележек и их болтовня доставляли дискомфорт. Нам еще не хватало какого-нибудь небольшого столика у диванчика, но то такое. Уборка символическая - застилали постель и крутили лебедей два раза. За туалетной бумагой и мылом приходилось самим ходить.

В коридоре духота жуткая.

Еще странное жлобство - 1 ключ на номер, второй - уже за 10 долларов.

Еда приличная, набор как и везде в отелях. Качество неплохое правда, нет майонезных салатиков из позавчерашних продуктов, в достатке мяса. Мы попали в Рамадан Байрам, сладкого было много, но я не ем его, не могу оценить. Фрукты - арбузы, кислые сливы, яблоки. Может было что-то еще, не обратила пристального внимания. Напитки стандартные, я пила только вино и пиво. Те, кто пьют местные цветные коктейли, видимо обладают могучим здоровьем. Нам они не пошли совсем - чистая химия.

Пляж грязноватый, ну и про вход в море тоже написано - неудобный, мы были ранее в соседних отелях, знали об этом недостатке.

Анимация как анимация, от нее там скрыться негде, порой мне казалось что главный аниматор довольно фамильярно обращался к гостям, ну, вероятно, это людей устраивает.

Официанты и бармены хорошие в большей своей массе.

На ресепшн сотрудник Камиль (если я правильно запомнила) - довольно хамовитый товарищ. У нас была необходимость воспользоваться страховкой, начал нас отчитывать где мы ходим и почему не берем трубку в номере, хотя не понимаю его логики. Если нам необходим врач, то мы будем от него прятаться? Неприятно в общем.

В чем заключается UAI, мы не поняли. Минибар пополнился напитками только в день заезда, потом только вода, импортных напитков нет, соки фреши мы тоже не видели.

По вечерам хорошо слышен запах канализации.

Как итог - этот отель хорош для молодежи без детей: потусить, сделать фоточки красивые.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.2 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 03.07.2017 14:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 666 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (988) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Александра
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.11.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 4 296