АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
924 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Steigenberger Kantaoui Bay (отель был переименован 01.10.18)
Vacation as a Solo trip in June 2017
25.06.17 - 02.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Немецкая гостиничная сеть Штайгенбергер всегда была...

Translate

Немецкая гостиничная сеть Штайгенбергер всегда была гарантией высокого качества на всех уровнях. Этот отель пока еще не дотягивает до уровня высокого качества на 5, в основном, мне лично не очень понравился обслуживающий персонал. Обязательную большую бутылку воды в номер за 8 дней принесли 2 раза, звонила на ресепшн дважды заверяли, что несут, но так и не принесли. Пошла в бар, попросила бутылку воды в номер - бармен дал маленькую бутылку, пришлось настоять на большой.Один стук в дверь и разносчик воды тут же, можно сказать, врывается в номер, накинуть на себя что-нибудь после душа - возможность всего лишь секундная. Холодильник в номере был очень наморожен, внутри много растаявшей воды. Не пользовалась. Утром на завтраке, когда мало народу, можно попросить кофе с молоком (спрашивают сами официанты), - о"кей, но так ничего и не принесут. Можно попросить принести на пляже матрас на лежак - о"кей, но так и не дождетесь.

Сам отель уютный, чистый, красивый. Территория отеля ухожена, но маленькая.

Матрасы на лежаках в бассейне с морской водой, как-то должны быть просушены за ночь, так как лежаки стоят в воде, сползший матрас довольно толстый и быстро намокает.

Не дай бог выйти на лоджию без сотового и закрыть за собой дверь - в номере же работает кондиционер, на лоджии вы можете остаться навсегда, если приехали один и открыть дверь из номера вам некому, а номер выходит на безлюдную сторону и этаж высокий.

Пляж чистый, мелкий хороший песочек, вода в море чистая, но - медузы и их может быть очень много.

Питание - отличное, разнообразное, шеф-повару - респект! Но обед в ресторанчике у моря в самую жару или в сильный ветер - это зря.

Вай фай только в отеле и то не во всех номерах.

Основной контингент - русские, отдыхали также немцы, украинцы, французы, атмосфера была доброжелательная.

Отель для спокойного отдыха без детей.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивый отель и ухоженная территория
  • питание
  • слабый вай фай
  • медузы
  • обед в ресторане у моря в жару или сильный ветер
  • обслуживающий персонал не очень обязателен
Added: 03.07.2017 12:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 922 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

20:39 07.07.17
Уважаемая Тамара.
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.
Будем рады видеть Вас и Вашу семью в отеле.
С самыми теплыми пожеланиями.
Здравствуйте! Скажите , пожалуйста, отель состоит из одного здания или из нескольких? А то нам сказали, что есть есть какие-то эконом-номера. Они намного дешевле. Может, это в каких-то не основных зданиях?
Отель - это одно здание, судя по всему. Никаких других, кроме здания СПА, я не видела, про эконом-номера не знаю, могу сказать, что одноместных номеров нет - так мне сказали на ресепшене, я одна жила в двухместном. А еще - подобный 8-дневный отдых обошелся бы мне в Турции в 2 раза дороже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (289) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Тамара
Russia
Himki
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 924