АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in June 2017
10.06.17 - 20.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никому не рекомендую

Translate

Пусть рухнет мир и если останется только этот отель, я все равно туда больше никогда не поеду. Теперь по сути: 1) Абсолютно грубый персонал. Гостиница находится в собственности турецкой семьи, члены которой полностью обслуживают отель (по факту – не справляются). По-русски не говорит никто, в добавок, злобно требуют разговаривать на английском. Если не знаешь английский – игнорируют любые просьбы. Так и отвечают на ресепшене «учите английский». Никакого даже намека на униформу персонала в отеле нет. 2). К русским туристам относятся крайне пренебрежительно. Русский никогда не получит номер в корпусе с видом на море. Туда селят только иностранцев. 3). Теперь – самое главное. За неделю пребывания в отеле номер прибирали только ОДИН РАЗ – в самый первый день. На третий день мы уже ходили по песку. Ничего другого не оставалось как убираться самим. По поводу уборки номеров постоянные скандалы на ресепшене именно с русскими. Иностранцам прибирают, а русским – нет. Вы не поверите (в это трудно поверить), но три дня заселяли в неубранные номера с грязными полотенцами и постельным бельем. Вы думаете, поменяли на следующий день? Нет! Ни на следующий, ни через три дня! Слезы девочек от обиды за испорченный отдых – наблюдали на ресепшене каждый день. Некоторые смелые мужики орали на ресепшене, что если не приберутся в номере, то они корзину с мусором вывалят на стойку регистрации. Это не помогло. 4). Номера нормальные, единственный плюс. Но кровати односпальные. 4). Wi-Fi платный $2 в день. 5) Сейф платный $2 в день. 6) Еда хорошая, курица каждый день, много салатов, но с фруктами и сладостями – совсем беда. 7) На напитках в баре экономят, второй бокал в одни руки для жены не дадут, каждый должен подойти самостоятельно и выждать свою очередь. Ассортимент напитков скудный, лед периодически заканчивается. 8) В номере нет ни шампуня, ни мыла, есть только туалетная бумага, но ее не докладывают, если закончится. 9) В отеле демонстративно не любят русских туристов. 10) Пляж замечательный, но 2 лежака и зонтик стоит $5 в день.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • нет
  • персонал
  • wi-fi
  • сейф
  • бар
  • ресепшн
Added: 03.07.2017 07:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Ну не знаю..когда я в Гурал Текирова отдыхал - там такого не было...наверное, чтоб в отеле все нравилось - нужно немного получше и подороже отели выбирать..
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
vvs042
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 838
  • Photos: 0
0 Благодарностей