АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
728 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Venezia Palace Deluxe Resort (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a Family with children in June 2017
16.06.17 - 27.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв об отеле

Translate

Добрый вечер.

Была в данном отеле семьей: мама, бабушка и ребенок 7лет с 16.06.17 по 27.06.17. По приезду в 12-00 заселили сразу , хотя других туристов могут заставить ждать и до 17-00. Брали стандартный номер с видом на бассейн или море - нас заселили в номер 1214 на втором этаже с видом на бассейне. Просила переселить повыше-даже разговаривать не стали, хотя следующих туристов заселили на 5 этаж (думаю берут денег за это!) Сразу предупреждаю всех: номеров с видом на море просто нет! Номера нормальные, только небольшие, но с хорошим большим балконом. Убирали каждый день хорошо. В номере сейф, бар, чайник, ТВ (хотя в некоторых номерах чайника не было!) На номера 1 этажа не соглашайтесь - в них сыро и темно из-за деревьев. Территория отеля большая, чистая и зеленая. Море теплое с хорошим входом. Контингент отеля русские и турки. Утром на море кажется, что ты отдыхаешь у нас на черном море - народу очень много и все говорят по русски! В ресторане вроде бы всего много и красиво, но на мой взгляд невкусно. Думаю им нужно сменить шеф повара! Есть детское питание, молоко и микроволновка. Много пакетированного сока. Фруктов было тоже много: арбузы, дыни, персики, абрикосы, нектарины. Анимация старается, но как то непрофессионально. Вечерние представления на 4. В целом отель неплохой, но по категории 4 звезды. Кто привык отдыхать в нормальных 5-ти звездочных отелях Турции - не советую данный отель!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая зеленая территория
  • много бассейнов
  • хорошее теплое море и хороший вход в море
  • рессепшен не реагирует на любые просьбы русских туристов
Added: 02.07.2017 21:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 414 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Смотря какой номер берете.. у нас был фемили, на 1этаже угловой, 2 корпус, чудесный номер! Балкон огромный, номер 2х комнатный, тихий, все рядом, и не надо вида на море, придете и смотрите на него. Видели номера стандарт без балконов на 1этажах с видом на бассейн, тоже бы расстроилась, если попала туда. Но не в номере же сидеть приезжаете? Отель сейчас забит на 100% а то что денег они вымогают-неправда! Вообще даже намека на это нет в этом отеле. Уборщики и кто пополняют минибар даже доллары не брали, которые я пару раз оставила как благодарность.
Useful review
Ездили 03.07-14.07. Заранее просили номер не на 1 этаже и балкон. Приехали мы в отель в 5 утра, дали номер 1 ый этаж и без балкона. Сразу же пошла просить другой, без доплат-сказали нет, приходите утром. Когда подошли утром, нас записали в список ( были первыми) по смене номера, через 3 дня нас переселили в номер на 2-ом этаже с балконом, без всяких доплат.
Еще как вымогают. С первых минут пребывания начали уже вымогать
значит нам повезло....а за что и как у вас вымогали деньги?
мы на балкон даже не высовывались, он особо и не нужен нам был.. никто не курит у нас, жарища, что там сидеть.. только купальники выскакивали бросить на сушилку. так что можно и без балкона обойтись..конечно, если эта категория номеров идет по той же цене, что и с балконом, то обидно немного, но думаю от самого отеля это врядли зависит, т.к цена может и ниже быть при самостоятельном бронировании, а туроператор все номера по одной цене фигачит..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (878) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Оксана Федоренко
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 27.04.2014
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 8 236