АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1700 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
25.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель оставил неоднозначное впечатление

Translate

Отель подпортил своё впечатление уже сразу при заселение. Ехали не через туроператора, а сами через агенство путешествии в России отдельно покупали отель ( 2взр+1реб(5лет), как и полагается все оплатили и приехали с распечатанным ваучером. Отдали ваучер на ресепшн, заполнили гостевую для заселения, тут то все и началось ..... Выходит девушка с резервации и говорит русскоязычной девушке Елене на ресепшн, что заселение не возможно, нужна доплата за каждые сутки 40евро, так как резервировали на немецком сайте, а для немцов у них другие цены в отличии от россиян. По мне так это дискриминация по национальному признаку. И эти условия идут именно от отеля ( если бронь идёт на иностранных сайтах, они пытаются взять дополнительную плату) видимо так пытаются заработать на российских дурочках, очень не понравилось данная ситуация. При том что в AKKA alinda, мы приехали из соседнего отеля и так же бронировали через английский сайт , но с нас там ни каких доплат не требовали.

Платить я отказалась из принципа, так как с такой доплатой могла намного лучше забронировать отель. И спустя 3часа увидив , что оплачивать не собираюсь заселили нас 17ч без доплат, но со словами, вроде как мы делаем вам великое одолжение, просто решили вам помочь. Честно, противно , мы не бесплатно к ним приехали, чтоб ещё это слушать и столько ожидать с маленьким ребёнком и тратить нервы. Заселили в основное здание, номер хороший 1136, но за окном стояли большие промвшленные блоки кондиционеров и шум, гул был как на взлётной полосе, но так как нам сделали одолжение с заселением, даже не пошла на ресепшн, видимо месть такая... После большого отеля , нам хотелось уюта и покоя, в этом отели все это мы получили. Отель очень уютный, все размеренно, нет суеты это большой плюс, довольно чисто в основном здание. Детская анимация тянет этот отель, девочки большие молодцы, прям "болеют" своей работой и при том каждая,в день делали по две поделки, танцевали, играли в игры, все время что то новое , я своего ребёнка просто элементарно не могла оттуда вывести, ревела что хочет обратно. Есть с чем сравнить,в другом отели один раз сходила и все, потому что были предоставленными сами себе. Взрослая анимация ненавязчивая, но если хочешь участвовать, добро пожаловать, ассортимент игр и занятий большой : дарц , стрельба, бочча, волейбол, аква аэробика, йога Т.д. , но вот вечерние программы своими силами у них как то нелепо смотрятся. Вечерние программы с приезжими артистами просто супер, действительно интересные. Бары хорошие, пиво в отличие от многих отелей хмельное , вкусные орешки. Про основной ресторан : меню однообразное, на многих столах раздач все повторялось. Всегда было одно основное мясное или рыбное блюдо на гриле, выбрать особо нечего. Много гарниров, но когда нет выбора мяса ...много фруктов : персики, виноград, черешня, абрикос , слива ( надо выбирать, так как не все это спелое) . Кондитерские изделия мне не понравились , а больше всего расстроило большого количество мух в ресторане, невозможно есть. Как то надо им с этим бороться. Сам зал ресторана темный, света очень мало. Кошки гуляют по территории, то это не только в этом отеле, они всюду в Кемере, зачем отели способствуют их размножению для меня загадка. Территория небольшая, но красивая и ухоженная. Вернулась бы в этот отель только из-за детской анимации

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • детская анимация
  • много мух в главном ресторане
Added: 02.07.2017 10:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 334 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

кошки ловят змей)))
Useful review
Вот как оказывается ?!А потом еще и от счастья орут вечерами напролет.И охранники их гоняют по отелю,перепрыгивая заборчики между рестораном и бассейном.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 303) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Пугачева
Russia
Tomsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.04.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 1 913