АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
679 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все отлично!

Translate

Встретили бокалом шампанского. Заселили в 13.30. Номер 6002. Умывальник в санузле,что очень обрадовало. Под балконом жарили гриль в обед и ужин. Не мешало,так как дверь балкона всегда закрыта(при открытой двери кондей не работает). Зато всегда знал что на обед или ужин :).

На пляже лежаки были,но мы ходили к 10.00. В 11.00- много свободных. У бассейнов-мы приходили с моря в15.30-16.00-лежаки были. Мороженого-20 видов,целый день. Напитки-супер,все не успел попробовать.

Еды много, мясо всегда было,даже шашлык говяжий. В Тропикано баре очень вкусный доннер, в баре на пляже-крылешки супер. Два дня была клубника, три дня-черешня, один день-раки. Очередей в ресторане не было,т.к. мы ходили на завтрак в 9.00, на ужин в 20.00, всегда все было! Официанты приносят напитки. Обедали на пляже или в снэк баре(Тропикано).

Пиво- разливное Туборг Голд, бутылочное: Туборг,Карлсберг,Корона,Леффе,Вайнштефан,Гиннес(в Ирландском баре). Обслуживание отличное, уборка,минибар,чай,кофе-каждый день.

Отличная работа гест релейшен: попросили убрать одно большое одеяло,а дать два пододеяльника(ночью жарко). Сразу поменяли. Нужен был градусник- позвонили врачу- дали бесплатно.

Шоу были классные и днем и вечером.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все
Added: 02.07.2017 10:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 210 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

15:26 03.07.17
Здравствуйте!Мы безгранично благодарны за то, что Вы нашли минутку поделиться своими впечатлениями об отдыхе, проведенном в Port Nature Luxury Resort Hotel&Spa. Ваши приятные эмоции и впечатления, полученные от отдыха в нашем отеле, являются наилучшей наградой для нас. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой отдела по работе с гостями! Для нас было огромной честью приветствовать Вас, и мы счастливы слышать, что нам удалось оправдать Ваше доверие. Мы искренне надеемся на новую встречу с Вами и Вашей семьей!С уважением,Отдел по работе с гостями
Useful review
Руслан, здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в каком корпусе и на каком этаже находился Ваш номер. Действительно ли очереди у лифта? Мы с детьми летим, может тогда просить этаж пониже. Спасибо.
Корпус там вроде как один. Нет отдельных входов. Мы жили в правом крыле, если смотреть со входа в отель. Этаж был второй, но по их исчилению он был первый(кнопкка в лифте "1"). На том же этаже, где ресепшн. Но выходишь на балкон-это второй этаж. Ресторан и выход к бассейнам и морю-на первом этаже(в лифте кнопка "-1" ). Ходили пешком-невысоко. Лифты, правда, не понять как работают. С первого раза не доедешь куда надо. Может поэтому очереди.
Забыл сказать,что все номера начинаются со второго этажа("их" первый) и выше. Первый этаж("-1") занимают бары, ресторан, хамам, магазины и т.д. Я думаю Вам с детьми лучше попросить "их" первый этаж.
Руслан, здравствуйте. Огромное спасибо за подробные советы, обязательно воспользуемся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 556) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Руслан
Kazakhstan
Karaganda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Reviews: 7
  • Comments: 46
  • Readership: 5 555
  • Photos: 73
0 Благодарности