АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первое посещение запада Турции

Translate

В целом неплохой отель для отдыха семьей,но есть некоторые минусы и один из них существенный, который испортил общее впечатление.

Минусы.

Первый и основной - размещение. Покупали номер с видом на море, который изначально дороже, приехали вечером и нас поселили в номер с видом на стену. Администратор Осман Дуру категорически отказался менять номер, ссылаясь на "полную заселенность" отеля и на ваучер, где был указан наш стандарт с видом на море не обращал внимание. Дело было в начале июня,уже находясь в отеле мы узнали, что отель был наполовину пуст и напрашивается вывод, что администратор ждал взятки. Были жалобы и от других гостей на хамство Османа и на ужасное размещение.Учтите,что в номерах класса промо есть очень не комфортные номера нулевого уровня без окон,по нашему "подвальные". В номерах класса "с видом на море" есть номера с "направлением на море", а по факту с видом на стену, на кухню, на крыши и кусты.В номерах, расположенных рядом с кухней вместо наслаждения морским бризом, вы будете слышать запах жареной рыбы. Будьте готовы, что вам с большой вероятностью придется столкнуться с этой проблемой.

Наутро нам удалось добиться справедливости и поменять номер, но неприятный осадок уже остался и рекомендовать его своим друзьям как без проблемный отель я уже не буду. Хочу сразу сказать, что прибыли мы в отель культурно, не хамили персоналу, т.е. объективных причин портить нам нервы плохим номером не было.

Второй минус - это обслуживание в баре. Бармены без чаевых тебя "не понимают", очень часто заканчивались напитки, особенно молочные. Поэтому бар не порадует любителей Бейлиза ,махито и других популярных напитков.

Также замечу, что была очень слабая анимация, девочки вроде бы старались, но их команда была маловата и шоу программа не продумана. Для любителей повеселиться в отеле будет явно скучновато.

Теперь о хорошем. Из преимуществ - отличная кухня, множество вкуснейших блюд, разнообразия хватило на все 10 дней пребывания. На наши 10 дней было положено 2 бесплатных посещения тематических ресторанов. Везде готовили вкусно, разнообразно и в избытке.

Территория красивая и чистая, по всему отелю есть лифты,что очень удобно с учетом расположения на горе. Спуститься с самого верхнего уровня отеля до пляжа вы можете ни разу не пройдя по ступенькам. Сам пляж очень удобен, есть территория как с отменным белым песком, так и удобный пирс. Лично нам больше даже понравился пирс и мы были им очень довольны. В море находятся бесплатные батуты и горки, а сам пляж защищен то ли пристанью то ли волнорезом, но это очень удобно в неспокойном Эгейском море. По всему пляжу удобные мягкие лежаки (шезлонги, ракушки, пуфы). Есть три бассейна, один из них с водными горками, площадка для волейбола (песок мы заставили просеять, поэтому уже с чистым песком :-) ),детская площадка с качелями и батутом. Есть мини клуб для детей, пару маленьких магазинчиков и парикмахерская.

Также неплохой спа-центр, только дороговат массаж. Персонал услужлив и несмотря на почти полное незнание как русского так и английского языков стараются тебя понять и исполнить пожелание гостя. Все описанное выше вы можете увидеть на наших фото.

All media files - 123 Photos from hoteliers - 123 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • хороший выбор и разнообразие блюд
  • хорошая кухня и ресторан
  • удобно и практично спроектирован отель
  • достаточно красивая декорация отеля
  • хороший сервис и удобства на пляже
  • систематические проблемы с размещением
  • слабая анимация
  • часто и на долго заканчивались разные напитки
Added: 02.07.2017 00:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 226 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Useful review
Скажите, пожалуйста, как удалось добиться замены номера?
Настойчиво добиваться своего
Спасибо!
А по экскурсиям что-нибудь можете сказать?
Для любителей истории - замок Бодрума великолепен. До всего остального далековато, но это такое, было бы желание, в принципе все не критично.
Самые хорошие цены естественно в самом Бодруме. Например прогулка на яхте, 85(65) агенство, 35 самостоятельно по месту, 15 в Бодруме. (что как дальше, не подскажу, на не было это интересно.)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, само место тихое? Подбираем отель, собираемся ехать в сентябре с маленьким ребенком. В некоторых отелях Бодрума люди пишут, что ото всюду по ночам орёт музыка и спать невозможно до 5-ти утра! Заранее благодарна Вам за ответ!
Наверно это в какой-то степени зависит и от тех людей которые будут отдыхать вместе с вами, но у нас было очень тихо и спокойно. В 11 отель вымирал. Только на барах сидели и тихонько выпивали одиночные компании.
Самые шумные номера, наверно над бассейном, хоть и вид там классный, а в дальних номерах наверно вообще нифига не слышно.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какая ситуация с интернетом в отеле?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (101) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
SantaMarin
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 123
  • Comments: 4
  • Readership: 3 395