за последние 30 дней
В целом довольны
Всем доброго дня!
К отелю присматривался еще с марта 2017 года, ожидая его открытия. Хотелось попасть именно в новый, а не реновированный отель. После открытия купили тур в TEZ TOUR и в назначенную дату отправились.
Полёт-прилёт-трансфер описывать смысла нету, поскольку к отелю они не имеют никакого отношения (Аэрофлот как всегда на высоте :-) ).
По приезду в отель зарегистрировались, получили карточки и поехали в номера. На 4-х отель предлагает два двухместных номера, которые объединяются в один двухкомнатный номер при открытии внутренних дверей. Пришли номер и вместо ожидаемого sea view увидели подъемный кран, дорогу, комплекс очистных сооружений и "внутреннее" море между полуостровом Икакос и "материковой" Кубой. Осатаневшая после 12 с лишним часов дороги супруга гневно зарычала "Какого...?!" и я пошёл общаться с ресепшн. Барышни на ресепшн мило улыбаясь заявили, что забронированного sea view у них на данный момент нет, но очень-лочень обещали завтра прямо утром заселить в "правильный" номер, из которого съедут постояльцы. Чей это косяк - отеля или Тез-тура не знаю, но факт остаётся фактом - один день пришлось не распаковывать чемоданы. Несмотря на хмурое небо удалось искупаться. Номер оказался тот ещё. Никому не рекомендую брать номер с видом на "обратную сторону" - раздвижная стеклянная дверь балкона не защищает от шума дороги, посему комфортного сна не будет, ну и вид тот ещё. Утром следующего дня ломанулся на ресепшн, где уже трудилась другая смена. Новая барышня заявила мне, что sea view номер она предложить не может, поскольку таковой появится только через три-четыре дня. На мои объяснения, что вчера мне было обещано "утром" и я забронировал и оплатил именно sea view, а не вид на подъемный кран. Барышня разводила руками и обещала посмотреть-проверить. Я не уходил и начал уже повышать голос. После чего, о чудо, один номер нашелся (именно тот, который обещали в день заезда), а второй обещали дать после уборки, после обеда. Мы быстро перебрались и начался нормальный отдых. Именно за это мозгоклюйство ставлю гостинице 3 балла за размещение.
Теперь непосредственно об отеле - территория отеля небольшая, поэтому на вечерние прогулки в тенистых кущах расчитывать не стоит. Разве что по пляжу погулять, но оно того стоит.
Отель новый, но косяки в виде отколовшейся плитки и т.п. при желании найти можно. Но вы ведь не за этим едете? :-)
Хотя на один момент обратили внимание - после дождя в переход (корридор) между корпусами затекает вода.
Каждый вечер на площадке второго этажа (там где лобби и ресепшн) проходит т.н. культурная программа - живые музыкальные выступления. довольно интересно и удобно - лежаки и кресла со столиками, а рядом центральный бар. Однако жильцам нижних этажей центрального корпуса, наверное, не очень удобно (стоит учитывать этот момент при заселении, особенно, если едете с детьми). Есть еще т.н. "театр", но мы до него так и не дошли.
О питании. Ходили только в ресторан-буфет в основном корпусе, поэтому буду говорить только о нем. Питание не совсем чтобы очень уж разнообразное, но вполне себе приличное. Хотя через недельку приелось. В рестараны а ля карт так и не сходили, поэтому ничего сказать не могу (хотя другие отдыхающие из России их кухню не похвалили). До снэк-бара тоже не дошли.
Пляж вполне себе большой. В плане чистоты есть к чему стремиться (не все отдыхающие доносят пластиковые стаканчики и окурки до урн). Размещались в основном на "дикой" половине пляжа, еще не оснащенной зонтиками - менее людно и не нужно лавировать между возлежащими на лежаках тушками туриздов. Кстати, не смотря на строгое предупреждение отеля о запрете занимать (резервировать) места под зонтиками (типа все вещи будут собраны и переданы на ресепшн), по факту это происходит - места на пляже занимают (менеджеры отеля, ау?!). "Дикая" половина практически пустует и открыта для солнца, чему можно только порадоваться. Однако недолго - в момент нашего пребывания работники отеля усиленно заготавливали новые, сколачивая деревяшки и покрывая их пальмовыми листьями).
Персонал отеля вполне себе шустрый, комфортный и общительный, однако, безусловно, в большей степени ориентирован на испаноговорящую публику из Аргентины и прочих Чили. Чаевые принимают охотно и с благодарностью)
Вот, в целом, как-то и всё. Готов ответить на ваши вопросы, если таковые возникнут.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}