АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2017
10.06.17 - 23.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соотношение "цена-качество" оптимальный вариант!

Translate

Отдых в целом удался! Мы ездили двумя семьями из разных городов. Брали 2 стандарта. По приезду просили расселись в один семейные и раньше двух часов, т.к. были с маленьким детьми, которые приболели. Все было сделано и без доплат! Нужно отдать должное сотрудникам персонала: были проблемы с уборкой, с заменой белья и полотенец, с переселением в другой номер - все решалось быстро и корректно. Шли навстречу. Большая, ухоженная территория, прекрасное море, красивые бассейны- что еще нужно? ) Некоторым нужно больше - тогда отель тысяч на 30 дороже выбирайте. Анимация в целом понравилась. И детей, и взрослых развлекали хорошо. Единственный минус- это питание.. Вроде было всего много, но оно либо безвкусное, либо невкусное , либо одно и тоже изо дня в день. Дети постарше все 14 дней ели одни макароны и картофель фри. Я против этой еды, но деваться было некуда. Детское меню отсутствует как класс. С двухлетним ребенком вообще была проблема: курица варенная - не прожевать, каши всего две все время, хлопья дубовые, было ощущение , что картофельное пюре не настоящее (ребенок не ел), пицца и сосиски острые. Спасали иногда только супы и варенная кукуруза (очень сладкая и вкусная!!!) Были в трех ресторанах А ля-карт. Вкусный только рыбный! Рыба просто была супер! В остальные лучше не ходить. Еще не понравилось навязывание услуг на пляже. Фотограф замучил. при чем на наше нежелание заказать фотосессию, он раздражался , начинал просить объяснить почему нет. Таже беда с парашютом и бананом. Не хотим- как не хотим? Почему не хотим, надо хотеть, быстро хотеть, спокойный ночи, плохой турист , вы наверное из Казани, зачем тогда приехали и т.д. и т.п. Всем приятного отдыха и хорошего перелета!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.4 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • большая территория
  • зоопарк
  • бассейны
  • еда
  • крупная галька на берегу
Added: 01.07.2017 11:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 708 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

23:28 01.07.17
Уважаемые гости!
Спасибо за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Мы очень рады, что Вы хорошо провели время у нас в гостях.
Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм наших сотрудников.
Мы прислушаемся к Вашим комментариям и обязательно будем стремиться к улучшению качества сервиса.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Евгения.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Инусенция Саттен
Russia
Omsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.03.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 29
  • Readership: 7 483