АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1662 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Side La Grande Resort & Spa (отель был переименован 03.06.21)
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

хороший отель, но не 5 звезд

Translate

Отдыхали с детьми в июне 2017 года. Нас было 8 человек, бронировали 2 номера. Приехали в отель около 5 часов вечера. Наши номера не были убраны и их стали в спешке убирать при нас. С дороги были уставшие и хотелось бы принять душ, но оставили чемоданы и пошли перекусить, дети были голодны с дороги. В итоге пришлось ждать 2 часа до ужина. Даже закусок детям не смогли дать, т.к.все бары и перекусы у них кончились. Персонал практически не говорит по-русски, да и английский не очень знают. Объясняться с персоналом было сложно.

Уборка номеров оставляет желать лучшего. Нам в пепвый вечер так и не доубирали: остались окурки на полу в номере от прежних гостей, под кроватями слой пыли и волос как будто там не убирали год. Душ в одном из номеров был сломан. Не было постельного белья на одной кровати. После сложностей общения с администратором и услуг он-лайн переводчика на телефоне мы добились того что починили душ и принесли постельное белье. Кстати сказать, белье за неделю пребывания там нам так и не поменяли ни разу, хотя заявлено было раз в 3 дня.

Это основное что нас расстроило в первый день приезда и настроение было уехать оттуда.

Но на следующий день море все исправило и в целом отдых удался! Питание отличное: вкусное и разнообразное - разные виды мяса, птицы, рыба жареная и печеная на углях, овощи, закуски, сладости. Каждый день арбузы! Анимация слабовата, точнее ее практически нет. Территория ну очень маленькая для 5ки. Ворота, ведущие к морю, закрываются в 8 вечера и прогулки вечером у моря заканчиваются долгим обходом отеля вокруг к центральному входу. Это тоже не очень понравилось, напомнило детский пионерлагерь)) Минибар пополняли нерегулярно, приходилось напоминать администратору об этом.

но в остальном все прекрасно. Хамам - вообще сказка! Как вновь родился после него! Всем рекомендую!

Если не придираться, то остались довольны отдыхом. За такие деньги у нас на курортах Краснодарского края мы бы так не отдохнули бы точно. Раза в 2 вышло бы дороже.

хорошего всем отдыха!.

  • еда на 5++
  • очень красивый отель!
  • бассейны и горки
  • питание на пляже как в ресторане
  • конечно море!
  • уборка номеров на 3
  • отсутствие русскоговорящего персонала
Added: 01.07.2017 10:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 022 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (417) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 662
  • Photos: 0
0 Благодарностей