АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
288 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
22.06.17 - 29.06.17
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Немного разочарованы:(

Translate

Выбирали отель долго, в основном ориентировались по отзывам из TopHotels. Отзывы были прекрасны во всех отношениях и мы (компания из трех семей с детьми) с хорошим настроением приехали в отель. Приехали в отель ночью и прождали в холле до самого заселения (около 12.00). За 8 часов, которые мы прождали в холле отеля, мы видели достаточное количество людей которые выселялись из отеля. Мы надеялись получить номера как можно раньше и по возможности с хорошим видом. Нас заселили в номера 1005, 1007, 1037. Первые два номера с видом на главный ресторан, холл, кондиционеры, дорожку на пляж и все это в паре метров. И если вас не беспокоит шум от работающих кондиционеров и проходящих людей, а также потребность постоянно задергивать занавеску (особенно в темное время суток), то жить можно. Мы попросили заменить один из номеров, но нам ответили отказом, так как у них свободных номеров нет. Только потом до нас дошло, что номеров хороших достаточно, но держат их для своих, которые в большом количестве потом приехали на празднование окончания Рамадана. С 1037 номером поначалу казалось все нормально, но с наступлением утра пошли ароматы от близ лежащих мусорных контейнеров и шум от погрузки-выгрузки машин. С большим трудом удалось заменить его на другой номер, как оказалось на номер для инвалидов (без ванны).

Номера убирались посредственно. Не восполняли вовремя шампуни, мыло и туалетную бумагу. Убирали как правило после 14.00, когда укладывали спать детей. В конце 20-х чисел июня у отеля постоянно возникали проблемы с электричеством. В течении дня свет кратковременно выключался около 5 раз. И так в течении 3-4 дней. Постоянно возникали проблемы с водой, из крана в душе внезапно вместо холодной воды могла потечь горячая вода.

Питание - это вообще отдельная тема для такого разрекламированного отеля. Рассчитывали как минимум на разнообразие в еде. Его не было. Очень ограниченный выбор мяса и рыбы.

Но в целом отель нам понравился, но рекомендовать я его не буду.

  • море
  • горы
  • территория
  • анимация
  • питание
  • уборка номеров
  • размещение в отеле
Added: 01.07.2017 00:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 983 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Про номера "для своих" все верно, нам прямо так и было сказано.
Kiev Tourist
13:34 04.07.17
Useful review
Тоже осталось впечатление, что номера держали для "своих".
Это была моя 8ая поездка в Турцию...и впервые номер пришлось ждать, при этом вно в отеле были свободные номера.
Не приятно....
А нам поменяли номер без каких-либо проблем, изначально выходил на соседний отель 4* ,попросили сторону потише и нас переселили через два дня в номер 1217 с видом на прекрасную территорию и ресторан.
Useful review
Без скандала и взятки сотрудникам с ресепшн???
Useful review
Да, обратились к Татьяне Ишык и подошли с ней на ресепшн. Вообще без проблем.
Ну видимо Вам просто повезло!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Евгений
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 390
  • Photos: 0
0 Благодарности