АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1920 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
15.06.17 - 23.06.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

вся правда об отеле

Translate

ХОЧУ ДАТЬ МАКСИМАЛЬНО ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ПЛЮСАХ И МИНУСАХ ОТЕЛЯ, ЧТО Б ЧЕЛОВЕК РЕАЛЬНО ПОНИМАЛ КУДА ОН ЕДЕТ.

Итак:

1. Еда: в целом неплохо, единственное очень скудный завтрак, и очень мало фруктов, такие как персики, абрикосы, сливы подают неспелыми, а то и вовсе гнилыми. Мы ели арбуз, если конечно успеете ухватить спелые кусочки. На обед иногда подают клубнику. Еще важный момент: огромные очереди за едой, не хватает столов, можно встретить грязную посуду (плохо моют).

Нужно сказать о ночном буфете, мы прилетели поздно, конечно же голодные, в буфете кроме зелени и огурцов ничего не было, та же ситуация повторилась при отлете!!! Пришлось с завтрака запастись булочками.

2. Алкоголь: естественно местный, отвратительный. Пиво очень сильно разбавлено водой.

3. Обслуживание: обслуживание ужасное! персонал хамы, особенно бармен в лобби баре Мехмед! Хотим отметить официанта в ресторане Рамазана, очень приветливый человек, постоянно искал нам свободные столики в ресторане. Скатерти на столах как в ресторане, так и на beach bar не меняют, в beach bar прямо из под рук вытягивают скатерть!!! это вообще нонсенс!!! В очереди за гезлеме вы можете простоять минут 40, женщина турчанка печет очень медленно. (огромные очереди в этом отеле- это их конек!) Так же очень грязные столы в pool bar, никто их не убирает, а если и вытирают то грязными тряпками, столы постоянно липкие!!!

4. Уборка: уборка в номере отвратительная, об замене белья приходилось напоминать на reception, тоже самое касается и туалетных принадлежностей. Сам отель очень грязный (лифты, коридоры, ковровые покрытия на этажах, стекла, двери и т.д.).

5. Анимация: анимация очень слабая, хотя аниматоры и стараются.

6. Море: на море можно добраться пешком, это займет минут 10, так же можно воспользоваться услугами автотранспорта, предлагаемого отелем, который ходит до 17.00, хотя в соседнем отеле до 18.00. Это очень не удобно, с учетом того что ужин в 19.00. Пляж - песок, вход в море отличный, единственное кое где могут находиться камни. Будьте внимательны! Лежаки расположены очень близко, это доставляет неудобства, несмотря на то что их много.

7. Reception: работает на отлично. Нас сразу заселили в новый корпус, персонал приветливый, все говорят на русском языке. Считаем работу reception заслугой Олеси. Так же хотим отметить работу bell boy - Ахмед, очень отзывчивый и приятный молодой человек.

8. Бассейн: у ребенка началась аллергия, скорее всего они добавляют какую то химию дополнительно в бассейн. Об этом нас предупреждал так же отельный гид. (Леонид, редкостный хам).

9. Территория: очень маленькая, детям практически негде проводить свободное время. Из за того что построен новый корпус, территория уменьшилась, людей много, она была не рассчитана на такое количество людей.

Вывод: ДАННЫЙ ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ПЯТИ ЗВЕЗДАМ ПО ВСЕМ ПАРАМЕТРАМ. ЭТО ТВЕРДАЯ ТРОЙКА. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОСЕТИТЬ ТРОЙКУ ЗА ДЕНЬГИ ПЯТИЗВЕЗДОЧНОГО ОТЕЛЯ ТОГДА ВАМ ИМЕННО В Club Side Coast 5*! ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

  • работа reception
  • огромные очереди
  • грязь
  • хамство персонала
  • маленькая территория
Added: 30.06.2017 15:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 004 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Лечу в этот отель 10 июля.Неужели настолько всё печально.Я даже расстроился немного.Все потому что в прошлом году в Черногории неудачно отдохнул (погода,сервис,питание и т.д.)
У меня и моих детей аллергии на бассейн не было.
Летите спокойно, отель классный. У нас было все прекрасно. Странные туристы слишком много хотят, когда выбирают отели 5 дешевле других. Пускай едут в дорогие и там тоже что-нибудь да найдут. Таким не угодишь никогда.....
Про беду с бассейном в наш заезд не было. Всегда были чистые и никто не болел. Очереди да,капец. Особенно в начале, потом народ усаживается и спокойнее. Но если придти часа через полтора, кушать нечего. Ничего не докладывают. Про уборку давно пишут,что ее в номере нет.Про ночной суп поспорю. У нас кроме супа были тарелки с сырами,колбасой, оливки,маслины,зелень,овощи,булки,хлеб и работали автомат с кофе и чай.
Нужно читать подробно отзывы,чтобы знать,что вас ожидает в отеле.
Вам скажу, не переживайте. Не все так плохо. Море там сказка! Вы же к нему едите??)))
Юлия и Люба,спасибо что успокоили...Действительно,я же не жрать еду,а купаться и загорать,и отдыхать от московских дождей.А остальное - ерунда.
Вначале надо вспомнить сколько заплатили за этот отель,и сколько стоили другие отели стандартные твёрдые 5*.
Да примерно так же и стоили,а некоторые и дешевле...Про "бюджетность" этого отеля как-то никто не говорил до последнего времени.
Про еду верно, а про пиво - вранье. Хольстен хорошее.
Мы тоже прилетаем 11 июля. Последние отзывы жесть))))
Теперь от вас будем ждать отзыв)
Я бы не сказала,что стоимость низкая у него.
Значит увидимся,земляки )))
Обещаю,напишу честно и в подробностях )))
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (840) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Querida89
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 920