АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1072 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2014
01.08.14 - 31.08.14
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель стал гораздо хуже

Translate

Ездили в этот отель семьей начиная с 2008 г раз 6. В 2008 г. специально выбрали Сапфир , т. к. висела инфа, что отель открылся в 2007 г. , т. е. отель новый , не " уставший")).Взяли с женой стандарт , однако нас поселили в двухкомнатном номере на последнем этаже с круглой кроватью, супер( честно говоря , не помню, доплачивал ли на ресепшионе, если и да, то 20-40 баксов за весь срок прживания). В следующий визит в отель попросил с доплатой поселить там же, мне показали доску , висящую на стене ресепшиона ,с ценами номеров, этот номер стоил 500 или 600 баксов ночь. К сожалению, с каждой поездкой и размещение , и кухня становились все хуже и хуже. В последние визиты были мелкие траблы с незакрывающимися кранами , сломанными защелками двери санузла и проч . мелочи. По кухне провал у них полный. Если в 2008 г постоянно присутствовала говядина, через 1-2 дн баранина, то последние годы сплошная индейка. Раньше в турецкую ночь с песнями официанты выносили огромный торт из мороженого, на открытой террасе жарили баранину на вертеле, кино снимать можно было, в последние разы все резко изменилось не в лучшую стороны. На каком -то этапе отель стал позиционироваться как ультра, однако выпивка осталась турецкая("виски" базука и пр.) и ресторан стал только хуже.Сервис остался на хорошем уровне все эти годы. В последнюю или предпоследнюю поездки дали стандарт с видом на Ариканду, я попросил поменять как старому клиенту, отказали, не расстроился, но отметку в памяти поставил))Больше в этот отель не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • состояние номеров
  • ресторан
Added: 30.06.2017 13:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 532 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (245) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Артем
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.03.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 9
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 50
  • Comments: 4
  • Readership: 7 841