АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
813 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2017
08.06.17 - 21.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Июнь с 8-21

Translate

Всем привет, долго писать не буду , по факту: отель хороший , но есть свои нюансы, построили новый корпус де люкс, кстати суперский, проживание для туристов увеличилось, а площадь отеля та же , бассейна маловато на такое количество людей, разместили нас в квадро 3+1 , квадро мизерный чуть больше стандарта, за счёт уменьшения балкона, в стандарте полноценный балкон, в квадро французский, места очень мало , для семьи два взрослых и два ребёнка 15 и 10, не развернуться, вещи частично в чемодане жили))) шкаф маленький...но это все мелочи, если вернёмся в отель , то де люкс корпус однозначно и фэмели... Касаемо еды-все довольны, все вкусно и много, завтракать, обедать и ужинать можно в обеих корпусах, как в основном, так и в де люксе, друзья пригласили в шатёр на берегу, обслуживание не понравилось, не хотят понимать по-русски))либо ждали долго заказ, либо игнорили, нам так показалось) ходили за напитками и едой в ближайший бар. Берег на пляже песок и галька , заходили в море с пирса, а вот сцена в Альва донне шикарная!!!! Думаю профессиональная, мы застали группу Серебро, Тодес. Территория небольшая , базарчик недалёко . Посетили аквапарк Легенду..на пляже в отеле парашют, банан и экскурсия .. учитывая наше количество , скучно нам не было.. положительные эмоции и позитив в избытке)))

Когда приехали в отель, переобулась в сланцы и оставила кроссовки около ресепшн, через неделю вспомнила))) ждали меня на ресепшн, приятно, отдельное спасибо!!!

Added: 30.06.2017 11:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 463 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Оксана, добрый день! Скажите, пожалуйста, вашим деткам было интересно в отеле? Какие там для них занятия? Чем там развлекают подростков? У меня дети примерно такого же возраста. Хочется, чтобы они не просто слонялись от моря к бассейну, а пообщались со сверстниками, нашли друзей, отвлеклись от гаджетов.
22:06 04.07.17
Уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Alva Donna Exclusive Hotel & Spa.
Ваши как положительные, так и отрицательные отзывы, очень важны для нас. Основываясь на них, мы корректируем и улучшаем нашу работу. Благодаря Вам мы смогли оценить все те минусы, о которых Вы упомянули в своем отзыве и все замечания будут переданы главному руководству отеля. Благодарим Вас за теплые слова в адрес нашего отеля и выражаем признательность за Ваш выбор!

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по Работе с Гостями
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 448) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Оксана Галкова
France
Saint-Briac-sur-Mer
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.02.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 140