АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
535 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
22 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
02.06.17 - 15.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

грязные номера, старая мебель и вирус коксаки! Потерянные 2дня из отпуска!

Translate

Отель старый! Мебель в номерах старая! Анимация не о чём! Сервис явно не успевает! Кондиционер лучше вообще не включать, так как идет дикая вонь! Дети поголовно практически в пятнах болеют коксаки. Сия учесть постигла и нас, два дня с температурой 38,5 не купались и фотографии из отпуска безнадежно испорчены! Ребенок весь в пятнах! Персонал отеля делает вид, что ни чего не происходит, а между тем в отеле реально эпидемия. Врачи из соседней клиники куда обращались по страховке не хотят ставить диагноз коксаки, говорят ветрянка. Хотя к ветрянке у переболевших детей пожизненный иммунитет. Мед. заключение делать не хотят. Чеки не дают за франшизу. Есть Люди которые на этом фоне еще и кожный стафилакок поймали, и полежали в госпитале в Анталье. Рядом торговцы говорят, что тут реально эпидемия. Анекс тур тоже скрывает данную информацию.По идее людей нужно из него переселять. При выезде забыли в номере нетбук, не вернули. Писали обращение в отель по электронной почте, в холдинг и обращались через Анекс тур. Бесполезно! Видимо это нормально присваивать чужие вещи! У нас даже самые захудалые гостиницы отправляют наложным платежем через ТК. Единственное, что было нормально, это питание и дискотеки по вечерам, даже звезды приезжали. Ну и неплохой спортзал. На удивление достаточное количество тренажеров и железа. Можно прокачать практически все группы мышц.

Короче отель можно рекомендовать только людям без детей.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • спортзал
  • пляж
  • море
  • коксаки
  • грязные номера
  • старая и вонючая мебель
  • вонючие кондиционеры
Added: 30.06.2017 09:38
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 428 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Валентин, спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, а вы в каких числах в июне отдыхали в отеле.
с 02.06.17 по 15.06.17
Турист
12:14 30.06.17
Согласна с отзывам полностью! Мы отдыхали с 16.06 по 26.06. Отель устарел, раньше он может и был отличным, но сейчас полная антисанитария! Отмечу, что очень грязные диваны в холлах, грязные общественные туалеты, ресторан, (при большом количестве людей не успевают их убирать, хотя и стараются) Бары грязные, не протирают стойки бара, а если и протирают то грязной тряпкой. Много кошек в отеле(
к персоналу притензий нет, не успевают да, но они все равно стараются и молодцы, а вот менеджемт оставляет желать лучшего
Здравствуйте! Отель по системе ультра? Шампанское, мартини, белис давали? Черешня, клубника, абрикосы, нектарин были? Спасибо за ответ.
Да ультра, и ко всему, что вы перечислили давали арбузы и дыни ежидневно на завтрак обед и ужин, ананасы, турецкие бананы, алычу, абрикосы, персики. Из алкоголя наливали даже Джони уокер ред лейбл и настоящий белиз, а вот шомпанское только безалкогольное
Дети поголовно в пятнах??? 10 дней искали таких детей. Не нашли. Вполне допускаю, что есть единичные случаи, но никак не эпидемия. Прилетели вчера, летали с ребёнком 8 лет.
Этот вирус поражает детей до 6ти лет. Ну и бывают еденичные случаи по старше.
Весь день хожу и принципиально рассматриваю детей, туалеты и посуду. Мне по видимому просто везёт- всё без пятен)))
Смотрю воровство в этом отеле процветает. В каждом 3 отзыве у кого то что-то свиснули... первый раз такое наблюдаю в отеле такого класса.
Уже позвонили и нашли. Передадут с Анексом. Посмотрим, как это будет быстро. Потом отпишусь.
Зачем людей вводить в заблуждение. Сами отдохнули, а других пугаете. Тем более тем кто в отеле вообще не был и пишет какие-то виртуальные комментарии. Туристы занимают себе место кто и лефоном, кто очками, кто планшетом.... и всё свободно лежит. Отель к сезону подготовлен, а большой ремонт скорее всего будут делать в ближайшее время. Все прилично. И как писали что грязь и антисанитария- так это неправда! Черешня и куча других фруктов второй день нашего отдыха.
Профрукты и питание я ничего не говорю это все на высшем уровне, пляж тоже, да и территория хороша и ухоженна, а вот вонючие кондиционеры, вонь такая как будто кто то здох. Стены в номере в пятнах, мини бар сломался на третий день, так его и не отремонтировали, иебель ушатанная. В ресторанах грязно. Ну это все можно пережить. На самом деле мелочи. Но Коксаки это реальная проблема. Еслиб я при покупке отлетя почитал отзывы не за что туда не поехал бы. Мы в Турции были 6-ой раз. И всегда брали рейтинговые пятерки. И с коксаки уже до этого встоечались в ЛонгБич в алании. Еще раз говорю, отель хоть и старый но не плох, только не для семей с маленькими детьми
Валентин, добрый вечер. А в Алании Вы не заболели?
Просто я смотрю, сейчас в Турции повально этот вирус бродит на разных побережьях и в дорогих отелях, в том числе.
И главное, что все отели, где есть этот вирус- все молчат.
В Алань это было в отеле LongBeach Resort and Spa 5*, но там ребенку было пол годика в 2013, там какая то легкая форма была. Просто высыпало руки ноги и лицо, но температуры не было. Была первый день около 37.3 Дело втом, что есть 7 разновидностей этого вируса. Все формы вызывают разную реакцию. Самые опасные последние две, могут вызвать минингит. И ребенок может стать нрубо говоря дауном.
Спасибо за информацию. Скорейшего Вам полного выздоровления.
Это повезло что нашли ! А мои швейцарские часы до сих пор ищут наверное :)
Мои фото посмотрите с какашками на главных улицах и бассейнах в отеле !!!!! Это не грязь ? Это удобрение !!!!
Валентин, спасибо за отзыв! Вы все правильно пишите. Это ваше впечатление. Кому не нравятся нелестные отзывы, пишите свои, какие считаете нужным. А люди уже сделают выводы, в каком отеле им приобретать тур. Благодаря таким отзывам, как ваш (подробным и чесным) я сделала для себя правильные выводы. Рада, что нашлась ваша пропажа.
По поводу краж мы на пляже и планшеты и телефоны оставляли все цело тем более на пляже постоянно находится охранник а по поводу вируса коксаки чистейшая правда и мой ребенок заболел но персонал отеля делает вид что ничего не просхолит и всячески пытается скрыть данную проблему
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 203) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Валентин
Russia
Nefteygansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 535