Пишу свой отзыв по "горячим следам". Начну с главного-мы очень пожалели, что выбрали данный отель. А теперь по порядку: когда мы приехали в отель, на ресепшене народу практически не было, отель был полупустой, заселять стали в принципе быстро (в течение 30 мин). Внутри холл на момент нашего приезда с трудом соответствовал 4 *. Кресла все ободранные (позже при нас забирала кресла поменять обивку), столы грязные, стекла в пятнах...На ресепшене работает девушка, разговаривает по- русски. Все жалобы постояльцев выслушивает, обещает все исправить....но это только обещания. На деле ничего не делает. Мы приехали с двумя маленькими детьми. Сначала нам предложили очень маленький номер с 3мя кроватями. Ходить в этом номере вообще негде. Мы попросили дать другой номер. Управляющий отеля сказал, что у них есть другой корпус (Hera Beach) и предложил нам туда заселиться. Но девушка в ресепшена честно сказала, что лучше нам туда не ходить.... В общем остановились мы на номере с двух яростной кроватью) он конечно не намного лучше был первого, но тут хоть спать было удобно с детьми. Балкон нашего номера выходил на территорию отеля, расположен на 2м этаже, прямо напротив сцены, где постоянно орала музыка. После нам предложили пройти в "ресторан". Когда мы пришли и увидели то, что у них предлагают на обед, мы были мягко говоря в шоке. Во первых из гарниров была только слипшаяся вермишель и соевое мясо. Ну и пару тарелок с помидорами и огурцами. Из фруктов только арбузы. Я приехала с маленькими детьми и первые три дня кормила их привезенными сухими кашами и баночками. Правда по моей просьбе стали готовить на завтрак детям кашу. Первые пять дней есть еду в этом отеле было невозможно. Мало того, что выбор блюд был минимальный, так еще и повар банально картошку не мог отварить. В общем повар через пять дней сменился и питание наладилось. По поводу уборки номеров: первые три дня у нас не убирали. Я подходила сначала к девушке на ресепшене, прописала у нас у брать. Она записывала номер комнаты, говорила, что сегодня уберут, но почему-то никто не приходил. Через три дня я у нее спросил как часто убирают номера, она сказала, что каждый день. А другой мужчина (не знаю кем он работает, он помогал нам чемоданы поднимать и периодически появлялся на ресепшене) сказал, что через день. В общем через три дня убрали, потом вроде два дня подряд убирали. А потом опять мне приходилось просить......в конце нашего отдыха мы просто сами мыли полы, потому что с пляжа много песка, ну и маленькие дети.Постельное не меняли, а просто переворачивали. По поводу пляжа....это полный ппц. На весь отель выделена мелюсенькая часть пляжа и лежаков 40. Т.е если вы захотите занять лежак, то вам нужно это делать с 7.30 максисум. Вечером лежаков вообще нет. Про Hera отель знают все местные. Говорят, что пляж не убирают, лежаков нет (и те, что есть, почти все сломаны). С питанием на завтрак тоже беда. Я бы этому отелю дала 2*. А еще мы попали на праздник турков. 25 числа отель был весь заселен турками. Напоминало немного цыганский табор. Они после себя оставили столько грязи, что я такое видела только по телевизору в документальных фильмах про трущобы. На второй день 6 человек персонала уволилось (нам в отеле сказали) и два дня пока турки гуляли, не убирали вообще. Была полна антисанитария. Зато через три дня, когда праздник закончился, на следующий день должны были заезжать немцы и отель привели в нормальный вид. Из плюсов (но не по отелю).-прекрасная набережная, есть где погулять, центр города, много магазинчиков. До пляжа от Hera Park идти минут 7-10. Hera beach находится ближе.