Я с дочкой ( 5 лет) и мамой отдыхала с 28.07 по 10.08.2009 г. Непосредственно в Сиде я была 2 раза до этого, 1- это в Сюрале в 1998 году.и в 2005- в Turan Prince World(5*).Все остальные отпуски мы проводили либо в Испании, либо в Израиле, либо на Кипре. Поэтому когда мы купили горящую путевку в Сюраль я не ожидала чего то супер . Ехала только для того, чтобы ребенок поплескался в море и погрелся на солнышке, т.к. мы из Иркутска и просто вынуждены выезжать летом в теплые края, чтобы нормально переносить зиму.

В первую очередь меня удивило, как теперьоперативно сработали гиды по трансферу из а\э до отеля. Через час мы уже были в отеле и гид пошел договариваться насчет нашего расселения. а пока нам предложили позавтракатьв ресторане. Кстати, наш гид -Мирза. Если Вам предоставится возможность выбирать гида- то только Мирзу!!! Я себе представить не могла, что в Турции нас может сопровождать гид, который не навязывает экскурсии, честно отвечает на вопросы, советует и принимает активное участие в мелких проблемах, возникающих на отдыхе и не имеющих к его профессиональным обязанностям никакое отношение. Кроме того, он абсолютно бескорыстно подарил моей маме книгу про Израиль стоимостью около 30 долл. Ну как такого гида не любить!!!!! Почему я так пишу, потому что отдыхая в Испании 100 раз задумывались - какие же убогие гиды из Натали Турс, которые бесплатно даже с тобой не поздороваются.

По поводу самих номеров. Отель старый, но отремонтированный. Поэтому номер был чистый, мебель новая, все аккуратно сделано. Сначала у нас не работал кондиционер, но нас через сутки переселили в другой - и претензий не было вообще. Изысков не было- все просто.

Море. Мы ехали ради моря и все время с 6 утра до 7 вечера проводили там. Пляж песочный чистый. обрывов или каких то крутых спусков не было. Можно было смело с ребенком там плавать. Я специально утром прошла все окружающие на побережье отели и еще раз убедилась, как хорошо, что мы в Сюрале. Рядом стоял какой то дорогой относительно новый отель, так у них пляж и сама вода была в темных водорослях, которые каждое утро вычищали граблями, и все равно они купались в грязи этой. У кого то пляж был песочный, а в самом море огромные камни как пемза. И еще, частенько были штормы, и мы спокойно купались, а вот на соседних пляжах это было опасно из-за летящих в волнах мелких камешках. Еще совет, чтобы не лежать на старых лежаках, займите столик в баре на пляже, там можно и загорать и от солнца прятаться под навесом. Бар стоит в 50 метрах от самого моря и в 3 метрах от душа. Очень удобно! В других отелях такого нет. Это конечно нагло, но практично.

Питание- все свежее, все расчитано на европейцев. Разнообразное. И самое главное впервые в отеле вижу такое разнообразие СПЕЛЫХ фруктов. у нас были: чершня, дыни, арбузы, персики, виноград, яблоки, абрикосы, сливы, инжир, груши. Вот например в Turan Prince нам давали неспелые фрукты и мы все покупали на рынке.

Сервис- так как отель расчитан на немцев, работники отеля мало говорят по-русски. Но и выкладываются по полной. Особенно это касается поваров и официантов. Мы были очень удивлены,когдаувидели, как управляющий рестораном помогает официантам убирать грязную посуду, обслуживать гостей и накрываь столы, возить ведра с мусором. Ну и естественно, наше внимание привлек Esat, один из официантов. Он такой внимательный! моя мама ( 63 года) и еще одна женщина этого же возраста вечерами отдыхали от внуков в баре возле бассейна. Он их смешил, сам выбирал и заказывал им коктейли, носил орешки. наши бабушки цвели от внимания!

Есть у отеля минусы. во-первых не работает бассейн внутри офиса. Во-вторых- бабка, которая стряпает лепешки на обед. Очень жалею, что уехала и не нажаловалась на нее менеджерам отеля. Вот в чем дело. Она не говорит ни по-русски ни по-английски. В последние дни немцы разъехались и большинство- это русские. Возле нее собралась очередь в ожидании печеной картошки. Каждый подходит и видя, что она себе спокойненько печет лепешки( не зная что мы тоже ждем картошку) , спрашивает про картошку. Ее это вывело из себя, она слезла со свего места ис психу запустила ножик не глядя куда она его бросает. Нож пролетел в 20 см от головы моей дочки и попал в стенку. Я была просто в ударе. Поблизости никого из отеля не оказалось, чтобы разобраться с бабкой .сама она не оглядываясь ушла не понять куда. Оставалась бы она на месте я бы ей ее лепешки на голову одела и соусом бы полила сверху. Нам потом сказали, что она не любит русских и тут уже привыкли к ее психам. Одно только не понятно, весь персонал вкалывает по-черному, чтобы отель соответствовал своим 5*, а ее никто не построил и другие отзывы про нее положительные. Или бабку поменяли в 2009 году или мы такие:)))))))))))))

Сауна и баня видимо еще неотремонтированные, они нормально работают, но все уже старое изношенное и 2 душа сломаны стекла разбиты. Возникает чувство брезгливости

Пляжные полотенца иногда дают рванные.

Еще, мне кажется туда надо ехать только с маленьким ребенком из-за моря. Молодежи там делать нечего, это семейный тихий отель . Хотя меня очень удивляло когда молодые несемейные немцы компаниями ходили вечером на детские шоу и кислых лиц у них не было. Они активно следили за детскими выступлениями.