В договоре было прописано 4(****), но сервис с трудом натягивается 3(***), а именно: шампуня в ванной нет, говорят не предусмотрено, в ванной комнате нет коврика, т.е. при выходе из душевой кабины на полу сыро, и легко получить травму, когда попросили, то дали рыаную тряпку, прикроватных ковриков тоже нет, на полу в комнате положена плитка и вставать на голый пол неприятно, говорят, что тоже не предусмотрено, когда потребовали прикроватные коврики, то под ноги поселили обычные разрезанные тряпки, питание невкусное, еда всегда холодная, мяса нет, только замороженные соевые котлеты, один раз был куриный шашлык и то давали по выдаче по два кусочка, тоже говорили больше брать нельзя, больше нет и это при оплате всё все включено! Выпечки нет - только в 17:00 выносили поднос с испесеным бисквитом и все, только по 2 кусочка на человека, фруктов вообще не было, кроме сухих апельсинов и кормовых не сладких и вялых арбузов и зелёных дынь. Анимации нет, в здании лифта нет, wi fi платный 10$ за 10 дней и только на ресепшене и очень очень вяло.