АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1980 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in June 2017
19.06.17 - 26.06.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Зачетный отель, рекомендую

Translate

Делюсь своими ощущениями отдыха в отеле Дельфин Би Гранд. Кто то писал, что хорошие отзывы пишут за какие то подарки, я не знаю – пишу честно и объективно, возможно, кому то информация пригодится.

Ну так вот:

1.Выбор отеля:

Сезон 2016 пропустил и в Турцию не ездили. В 2017 году решили поехать обязательно. При раннем бронирование были очень «ВКУСНЫЕ ЦЕНЫ», но по семейным обстоятельствам не могли взять путевку, так как не знали когда сможем поехать. Мониторил и отслеживал некоторые отели: Тренд Лара, Алва Донна Белек - когда собрались ехать цены конечно уже были не такие. Цена на Алву зашкаливала, а по Тренд Лара были отзывы совсем не очень (очередь на переправу, 98 % русских и как они себя ведут). По цене приглянулся отель Дельфин Би гранд, разница с Империалом была не очень значительная. Когда отдыхали в Белеке, всегда проезжали отели цепочки Дельфин - какие они красивые и величественные. Решили ехать в Би гранд и не прогадали.

2.Отель:

От аэропорта до отеля ехать минут 15, завоз туристов в этот отель первыми и забирают последними. Отель после реконструкции, внутри очень шикарно, красивые зоны, панорамные лифты, шикарная люстра, короче отель для Селфи подходит)))

3. Заселение:

Официально за дополнительную плату на Ресепшен предлагают номер побольше, мы отказались, дали стандарт, как и бронировали. Мой турагент при бронирование сделал пометки, чтобы номер не ниже второго этажа и потише. Дали на третьем этаже, блок С, на сторону детского города (из отзывов читал что блок Д очень шумно от отеля Титаник и от генераторов). Вид на море меня не волнует, номера с видом на море все время солнце. В нашем номере мы даже первые 3 дня не включали кондиционер, было комфортно.

4. Номер:

Номер стандарт, для нас двое взрослых и дети 4 и 10 лет, вполне комфортно. В номере большая двуспальная кровать, полуторная и диван с журнальным столиком. Номер вполне большой, между спальными местами по метра 2,5 расстояние, толкоты нет. В номере вся мебель новая, шкаф и куча вешалок, шкаф с полками, тумбочки, 2 чемодана вещей разложили и еще места осталось, зеркала с подсветкой, балкон столик , 2 стульчика и сушилка. Мини бар бесплатный, пополняется ежедневно. В нем пиво, кола, фанта, минеральная вода и питьевая, шоколадки, чипсы, вино красное и белое. Есть чай, кофе, сахар, сухие сливки. Да тут некоторые пишут, что нет штопора и проблема открыть вино, дорогие туристы ну проявите смекалку – просто открывалка конструктор, вынимаете корпус и у Вас штопор, он пластиковый но вино открывал без проблем. Санузел не большой, душевая кабина с лейкой и тропический душ сверху. Да писали что шампунь и гель в дозаторах, но мы все ровно берем только свой шампунь, есть кондиционер для волос, зубные щетки и паста, зубочистки и палочки. Жене не хватало молочка для тела, и блин нет мочалки)))

5. Территория отеля:

Территория отеля просто огромная, не такой зеленый, как отели в Белеке, но есть островки с деревьями, территория очень ухоженная и вся благоухает. Куча бассейнов на любой вкус, фонтаны, много баров и мест для перекуса. Туалеты на территории очень чистые, постоянно моют, при входе дозаторы с антибактериальным жидкостью. Аквапарк просто огромен, куча крутых горок и ленивая речка. Детский аквапарк тоже очень большой и прикольный, площадка с брызгалками и водными пистолетами.

6. Пляж:

Пляж очень большой, песочек, помост до моря, куча лежаков под тентами, пирс с баром, все замечательно.

7. Обслуживание, сервис:

Честно оставлял чаевые, у меня в номере очень хорошо убирали, полотенца в норме. В ресторане куча официантов, всегда подходят и спрашивают, что будете пить, убирают быстро грязную посуду Официанты на роликах возле бассейнов это вообще супер. В отеле Титаник Де Люкс тоже были, но в этом отеле супер команда молодых девчонок и парней, которые подлетают к тебе по несколько раз и быстро привозят заказ. Бармены тоже хорошие, знают свое дело, особенно в лобби баре. Курсируют тележки с напитками и фруктами постоянно.

Особо хочу отметить девушку на ресепшен Викторию. Эта девушка небольшого роста, очень приятная, готова всегда прийти на помощь, мимо проходишь всегда спрашивает у вас все нормально. Была проблема с чемоданом при заезде (просто бич бою показал где мои чемоданы, а водитель вытащил второй чемодан не мой, короче чемодан уехал) Виктория разрулила мой вопрос очень быстро. Прошу руководство отеля отметить эту прекрасную девушку.

8. Питание:

Про питание не буду много писать, из отзывов и так понятно оно не просто хорошее, а отличное. За неделю были 2 раза раки, лангустины, баран на вертеле, перепела, куча черешни, клубники, арбузы, дыни, сладости. Попали на турецкую ночь, все очень вкусно и по-домашнему. Шеф повар молодец, всегда в зале, и по территории, где места перекуса. Не видел пустых ваз с одним помидором, пустых лотков. Все подопечные шефа на рациях и контроль в каждом зале. В аля карты с таким питанием в ресторане, даже не записывались, иногда даже не ходили на обед. Есть перкусы, лепешки, пицца, амбургеры.

9. Напитки:

Есть местный и импортный алкоголь, в 2 барах. Пиво 3 видов, мне понравилось пиво «Брекс», всегда к пиву орешки и чипсы.

10. Развлечения:

Про аквапарки я уже писал; перед отелем есть лунопарк и куча аттракционов, это прямо головная боль для родителей пока дети не накатаются и лунопарк не закрывается, мы не уходили; из-за этого на вечерние шоу мы всегда опаздывали. Анимация хорошая и не навязчивая. Дочка ходила на детский дартс, жена на стрельбу. Итог привезли 4 фирменные сумки большие, майку, 5 кепок, 4 сумки через плечо.

11. Контингент:

{удалено модератором}

12. Шопинг:

Прям за луннопарком, если идти вдоль речки Вы выходите на дельфинарий и тут расположены Шоп центры. Я не везу из Турции постельное белье, халаты и у нас это можно купить. Покупаю сладости, чай, иногда специи, джинсы, рубашки для детей и футболки. Джинсы привожу постоянно, у них они хорошие и качественные. Цены в Анталии конечно высокие, ходили не вечером а после обеда, многие магазины закрыты, а кто работал скидывают цены хорошо. Так привез сыну рубашек Армани, Бербери и джинсы Левайс и Луи Девитон местного пошива. Рядом есть Мигрос, наших там полно. Так вот сладости модно купить и там, и на развес тоже, есть их знаменитая фирма «Коска» (отправляют на экспорт), халва, мед. Все свежее, а не то, что в сувенирных магазинах связка 5 коробок - 5 долларов, вес маленький и качество не очень, есть чай и кофе тоже дешевле.

Вроде написал все!

Перед поездкой задавал вопросы на сайте, большое Всем спасибо!!!

Итог: Отель зачетный, подходит для отдыха с детьми, твердая пятерка, оправдал наши ожидания полностью. Маленький минус мочалка и минус молочко для тела, но минус на минус дает плюс))) это мелочи. Отель рекомендую.

Если будут вопросы - задавайте, отвечу

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • близость от аэропорта питание сервис
  • банные принадлежности
Added: 29.06.2017 21:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 803 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Спасибо за отзыв! На другом форуме все жалуются, что отель очень грязный, грязь в туалета-ресторанах-барах, да и вообще везде. Что в ресторанах грязная посуда и т.п. Что вы об этом скажете? До какого числа вы отдыхали? (просто пишут, что это все началось после 24 июня)
Добрый день Ольга! Мы отдыхали с 19.06. - улетели 26.06. утром. Да с 24 был большой заезд, у них начались национальные праздники. Туалеты в отеле очень, чистые, по территории на тот момент тоже чистые, в туалетах бумажные накладки на унитаз, бумага всегда; как не придешь возле туалета тележка всегда моют и протирают. Один раз жена с ребенком была в туалете возле пляжа - говорит не было бумаги и ужасно. Всегда по территории курсирует уборщик; убирает урны и чистит пепельницы. В ресторане очень чисто, много детей что то роняют, но тоже ходит уборщик и убирает. Один раз женщина упала и уронила две чашки супа; моментально реагируют по рации - все помыли убрали. Тарелок с засохшей едой точно не видел. Просто может сами тарелки не белоснежные, а чуть с отливом небольшим, так как они фаянсовые, а не фарфор. Ну как то как.
21:24 30.06.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Ваши замечания очень важны для нас. Мы доведем их до сведения нашего руководства.
Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Юрий, добрый день. 1) Вы ходили в хамам, или может про цены что-то знаете? 2) Скажите нумерацию блоков, в каком блоке ресторан - говорят там пахнет в номерах :( Спасибо.
Здравствуйте Екатерина! В хамам не ходили и по ценам ничего сказать Вам не могу.
Всего 4 блока А, B. C. D; ресторан находится в блоке А, на веранде находится островок где как раз и готовится гриль, запах конечно есть
Useful review
Useful review
Useful review
Добрый день
какой корпус лучший и спокойный?
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (140) Previous rate Next rate All author's reviews (24)
Юрий
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 21
  • Reviews: 24
  • Photos, videos: 238
  • Comments: 150
  • Readership: 35 565