The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information
14.06.17 - 28.06.17
- Do not recommend the hotel
Отдых,который не забыть.
Отдыхали с маленькими детьми (6,3,10 мес). Приехали очень рано,заселили после 14:00. В отеле очень много отдыхающих русских, но не весь персонал понимает/говорит по-русски. От силы человек 10. Территория достаточно ухожанная,чего нельзя сказать о пляже(который имеет синий флаг). Пляж не убирают(мусор,бычки,стаканы,бутылки). Очень много камней,что не ожиданно было. Также не разравнивают песок,не убирают шезлонги. Шезлонгов не хватает. После купания в бассейне(на море было ветренно) дети сильно заболели ротовирусом. И не мы одни, естественно. Инструкцию турецкого лекарства мне отказались переводить на рецепшене,так как была не у врача,работающего в отеле. Полный финиш,конечно... Питание разнообразное. Но посуда плохо вымыта. Часто стояла и выбирала чистую тарелку. В макаронах попалась проволока, в яичницы и тортах попадаются скорлупки от яиц, в морепродуктах очистки. Если бы были здоровы дети, то можно закрыть на минусы глаза... Но больше мы не поедем в сеть отелей Лимак. Есть с чем сравнить. Это точно не пятизвездочный отель. Вдруг кому-то понадобится.Детский стол хороший,есть блендер. Детская анимация активная,но оценить не могу. Мы не пользовались.
Disadvantages
Комментарии к отзыву (20)
Елена Кузнецова
Moscow
Tourist
08:29
30.06.17
Доброго времени суток!В Лимаке отдыхаем не первый год и даже не третий и впервые слышу о дефиците в этом отеле русскоговорящего персонала. Шезлонгов (на море)хватало нам всегда (если только не приходить на пляж к 10.00 и хотеть занять первую линию).Мы приходили к 8.00-8.30 и всегда шезлонги были в наличии, а уж на 4-5 линии они были всегда. Я не знаю,почему Вам ак не повезло,но на рецепции всегда есть русскоговорящие и очень отзывчивые люди.А за переводом инструкции к лекарству можно было обратиться в службу по работе гостями отеля,где работает замечательная девушка Зина, которая всегда готова помочь!
Наталья Соловьева
Tyumen
Tourist
08:55
30.06.17
жуть конечно..мы собираемся в этот отель впервые через пару недель с детьми...после таких отзывов про грязную посуду и проволки в макаронах - КАК ехать...
Riiska
Moscow
Tourist
09:13
30.06.17
Ребят, ну кто же таких малышей в бассейн пускает?) мы с осторожностью туда полезли после 3 лет... и то, и после 3 никто не застрахован от ротавируса. В остальном, спасибо за отзыв.
Licentia
Domodedovo
Tourist
11:17
30.06.17
так и мы после 3. маленькая от старших подхватила. проблема в очистки.(перелив ночью только после жалоб работать стал)
Licentia
Domodedovo
Tourist
11:32
30.06.17
Не знаю почему так. Но даже в службе по работе с гостями не всегда заставали русско-язычных))На ломаном англ. просили подойти/перезвонить позже. Шезлонги ,к сожалению, занимают, но не пользуются.(пару дней даже перед завтраком уже занято было). Уж не знаю почему нам так не повезло, но это был ужасный отпуск(( С Зиной я один раз разговаривала по телефону. Она предложила помощь(заключалась в том,чтобы поставить нам лежаки куда-нибудь),но я отказалась( с температурой 39 это не разумно).
Екатерина
Chechov
Tourist
11:49
30.06.17
Добрый день. Если вы не в первый раз в этом отеле, подскажите в каком корпусе лучше брать номер. Мы с двумя детьми. Желательно, чтобы потише было. Спасибо!
Елена Кузнецова
Moscow
Tourist
11:58
30.06.17
Здравствуйте!Конечно!Попросите 4 корпус,по возможности.Он самый тихий и с детишками там будет комфортно!
Елена Кузнецова
Moscow
Tourist
12:12
30.06.17
Если возникнут вопросы по отелю,можете писать в личку.
Раиф
Kazan
Tourist
12:49
30.06.17
На ресепшен большинство сотрудников знает русский язык, в службе по работе с гостями – Зинаида, ее часто можно увидеть также на территории отеля. Отдыхали в Аркадии 3 раза – никаких проблем с общением на русском языке нет
Раиф
Kazan
Tourist
12:58
30.06.17
Наталья, отель отличный, в этом году едем уже в четвертый раз. Даже в прошлом году, когда все соседние отели пустовали, в Аркадии практически не было свободных номеров, питание, анимация – все было на высоком уровне как и в прежние сезоны. Для детей работает мини-клуб где очень много развлечений и конкурсов, очень хорошее питание с большим выбором блюд.
Наталья Соловьева
Tyumen
Tourist
13:41
30.06.17
Спасибо!
Елена Кузнецова
Moscow
Tourist
13:44
30.06.17
Ну,вот, видите ,Вам даже лично предложили поставить лежаки! Замечательный отель и очень отзывчивый персонал.
Раиф
Kazan
Tourist
14:46
30.06.17
Согласен, если возникают вопросы, есть какие-то недочеты или проблема – нужно обратиться в отдел по работе с гостями или на ресепшн
Елена Кузнецова
Moscow
Tourist
22:37
30.06.17
Пляж постоянно убирают работники , а грязнят невоспитанные отдыхающие.
Алена
Kazan
Tourist
09:12
01.07.17
Езжайте с детьми не брейтесь. У нас было двое : 5 лет и 3 года. Из бассейна не вытащить: по 2часа сидели и слава богу ничего не подцепили. За весь отпуск аптечку не открывали. Шезлонги сами туристы занимают с восьми утра, а подходят к 11. Но в последние дни с таких лежаков персонал полотенца убирал(и правильно делал). Про море: небольшая полоса гальки 0,5-1 метр от силы, потом опять песок. Утром рано море прозрачное, потом волны поднимались и у берега вода становилась мутной.
Раиф
Kazan
Tourist
17:24
02.07.17
Если пройтись по берегу по пляжам соседних отелей, легко убедиться, что пляж Лимак Аркадии – один из самых ухоженных. В течение дня дежурят сотрудники отеля, убирают мусор, каждый вечер ровняют песок. На пляже с 10.00 до 18.00 работает хороший бар, где можно попить чай, несколько видов кофе, соки, айран, прохладительные напитки, пиво. С 12.00 до 16.00 здесь работает своеобразный «макдоналдс», где предлагаются хот-доги, «чизбургер», наггетсы, картофель фри. Также в это время на пляже можно полакомиться мороженым (4 вида).
Андрей
Moscow
Tourist
00:13
03.07.17
Если пляж Аркадии самый ухоженный, то страшно представить что творится на других пляжах.
татьяна скороварова
Ekaterinburg
Tourist
16:54
03.07.17
Конечно-когда дети заболели-все!!!! Не до отдыха! Жаль, что не повезло.
Андрей
Moscow
Tourist
10:51
05.07.17
Подтверждаю. На первом же завтраке не глядя взял чайные ложки, принес на столик и две из четырех оказались в засохшем белом креме из-под десертов. Потом попадались тарелки с непромытыми следами яичницы.
Скорлупки в яичнице рядовое дело. Ее готовят несколько поваров. Есть такие, у которых в руках все горит, омлеты в воздухе крутятся, а есть наверное ученики, которым пока кроме глазуньи ничего не доверяют. Но если омлеты жарят из заранее подготовленной "болтушки", то для глазуньи яйца разбивают непосредственно у плиты. Так вот там никто особо не заморачивается попала скорлупка или нет.
Скорлупки в яичнице рядовое дело. Ее готовят несколько поваров. Есть такие, у которых в руках все горит, омлеты в воздухе крутятся, а есть наверное ученики, которым пока кроме глазуньи ничего не доверяют. Но если омлеты жарят из заранее подготовленной "болтушки", то для глазуньи яйца разбивают непосредственно у плиты. Так вот там никто особо не заморачивается попала скорлупка или нет.
Кристина
Atyrau
Tourist
13:52
08.07.17
Не верьте этому отзыву полная фигня либо человеку реально жестко не повезло либо просто отзыв подстава. Мы второй день тут и все отлично заселили в главный корпус номер 1419 с видом на море все работает все в номере есть чайник по запросу вчера вечером заселились сегодня до обеда уже убрались опять , территория отличная пляж хороший не видели бычков и мусора может к вечеру увидим , пришли к 8 лежаков было полно свободных
