The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review
Турецкой сказки не получилось)
Отдыхали в отеле с 17 по 23 июня. В Турции были впервые, отель специально выбирали новый и хороший, изучали все отзывы. Летели через Одеон Тур, тут претензий нет, трансферные, экскурсионный и отельный гиды были очень милы, вежливы и дружелюбны. Чего не сказать от персонале отеля Хайдарпаша. Началось все конечно же с ресепшен,приехали мы в отель около 16 часов по местному времени. Дама на ресепшен даже не сказала "Здравствуйте" (не говоря уже о "Добро пожаловать"), просто молча швырнула форму, как заполнить тоже не пояснила. Спасибо, хоть заселили сразу. Номер очень красивый, светлый, уютный. Для ребенка 3 лет была полноценная отдельная кровать. В номере чистота. Сюрпризы продолжились в ванной комнате - на данном ресурсе представитель отеля сообщает , что отель предоставляет абсолютно все набор предметов для гигиены - шампуни, кондиционеры, бритвенные принадлежности, зубные щетки, пасту, ватные палочки и диски и .т.д. Естественно, ничего из этого мы с собой брать не стали- а зря! В красивом боксике в ванной комнате нашлись только: шампунь, гель для душа, шапочки для душа, пилка для ногтей, расческа, лосьён для тела и непонятная губка (что ей делать, раковину мыть?). Спустились на ресепшен, спросили - где же все остальные предметы гигиены, ответ - а они закончились! Пришлось покупать в магазине отеля щетки (2$), пасту (2$), кондиционер для волос ($), ватные палочки(1,5$), бритвенные принадлежности. Мелочь, но не приятно.
Так как добирались до отеля мы очень долго, кушать хотелось очень. Напомню, что приехали мы к 16 часам - обед закончился, до ужина 3 часа. Спрашиваем , где можно покушать - ответ да наверное сейчас нигдееее. Ну сходите в какой-то там бар...А где он находится - махнули в непонятную сторону - там. С горем пополам нашли снек бар, кое-как успели ухватить из остатков перекусить. Кстати, мы дня три разбирались в системе этих баров и где в какое время что дают. Неплохо было бы где-то писать их название и режим работы (в самом заведении).
Перекусили и пошли на море. Море отличное, чистое, теплое. На пляже чисто, лежаков в избытке. Пляжные полотенца выдают в спа -центре бесплатно и без проблем, меняют так же. Единственное, заход в море немного портят острые камушки, но есть лестница с пирса.
Ужин. На первый взгляд - огромное разнообразие блюд, но второй - есть в этом разнообразии можно мало что. Салаты все какие-то жуткие, с огромным количеством майонеза/сметаны, кислые , как будто несвежие. Их практически никто не ел, так и стояли полными тарелками. Морепродуктов не было никаких, только мидии в паре блюд и рыба - обычная белая, сухая и не очень вкусная. Креветки давали два раза - абсолютно несъедобное, какие-то склизкие, опять же как будто вчерашние. Каши 1-2 вида и не всегда съедобные (рисовая пару раз была сырая абсолютно!). Супы протертые и острые. Накормить ребенка проблема, честно! Курица с картошкой ему порядком опротивела там). В общем, к концу отдыха мечтали о нормальной еде. Уже в последний день открыли для себя мясо на вертеле (как для шаурмы) в баре на пляже. Фрукты давали все - и персики и сливы и нектарины, но, увы, все было очень твердое - видимо еще не сезон. Кушали очень вкусные бананы, клубнику, черешню, арбузы и дыни. Отдельный респект повару-кондитеру - десерты очень вкусные! Особенно пахлава - пальчики оближешь.
Теперь о барах и барменах. Бар у бассейна ужасен. Бармен настоящий хам. Коктейли мешает как попало, шейкером не пользуется, видимо принципиально. Отпускает сальные шуточки и , видимо, кажется себе очень крутым парнем. Старались не ходить туда. Зато в лобби отличный бармен, веселый и вежливый, коктейли делает превосходные, предлагает орешки, если сидишь в баре. В снек-баре и на пляже почти ничего не брали, так что тут сказать нечего. На пляже, кстати, дают обалденный айран.
Уборка в номерах хорошая, белье и полотенца меняли каждый день. Не убрали только один раз в день накануне отъезда, видимо решили, что хватит уже). Мини-бар пополняли исправно.
Анимация в мини-клубе рассчитана на детей не младше 5 лет, на мой взгляд, они там что-то пекут, рисуют и т.д. Нашему трехлетке с шилом в попе там делать было нечего. Кроме того там жутко дует кондиционер. Ребенок из бассейна иногда забегал туда, хотел поиграть, но для этого приходилось тащить его вытираться и одеваться - очень не удобно.
Отельной анимации, как таковой я не увидела, все мероприятия проходят на пляже - аэробика, дартс, волейбол и .т.д. В день отъезда первый раз увидела аквааэробику в бассейне. В целом, было довольно скучно, развлекать вас в отеле никто не будет).
В спа-центр активно зазывает дядечка, но когда понимает, что ходить каждый день ты к ним не будешь, теряет интерес и смотрит с легким презрением)
Ну и про экскурсии - съездили с ребенком в Дискавери Парк, отельный гид заверил, что дорога займет 40 минут, нас заберут после обеда и привезут к ужину. На деле добирались мы туда 2 часа, привезли нас за 20 минут до конца ужина, еле успели накормить ребенка. Сам парк тоже так себе, ехать стоит только если ваш ребенок увлекается динозаврами.
В целом, отель красивый, новый, шикарный, не хватает только территории для прогулок, по факту только бассейны и пляж, гулять негде. Но всякие мелочи вроде безразличия и хамства персонала, невкусной еды и тому подобного очень портят общее впечатление. Желания вернутся в данный отель нет.
Advantages
Disadvantages
Комментарии к отзыву (9)
Как обычно, наш российский турист хочет, что бы за ним бегали аниматоры и развлекали именно его)))
" Дама на ресепшен даже не сказала "Здравствуйте" (не говоря уже о "Добро пожаловать")" я неоднократно наблюдала, как наши туристы приезжают с угрюмыми лицами и распальцовкой, типа мы тут самые крутые, а ну-ка быстренько … и т.д. и т.п. вместо того, чтоб просто мило улыбнуться и поздороваться. Проверено, как мы, так и к нам.
Когда читаешь отзывы и значительное большинство пишет, что еда отличная и огромный выбор, так и хочется спросить тех, кому не нравится, а Вы к чему привыкли? Какие изыски на Ваших столах?
По поводу еды - выбор действительно огромный, но выбрать в этом выборе можно крайне мало) Мы привыкли к съедобным салатам без килограмма майонеза, к некислым котлетам, к несухому мясу (иногда не прожевать было, такое сухое) , к не пустым и не острым супам, к нормально сваренной каше (а не к сырому рису и опилкам (а-ля овсянка)и .т.д. По мне, так пусть был стол был бы менее разнообразным, но более качественным.