за последние 30 дней
Не соответствует 5*
Мы отдыхали в 4-м ( 2- е взрослых и 2 ребенка, одному ребенку нет 2- х лет). Номер дали обычный. Кровать и сломанный диван. Предоставили 2 комплекта постельного белья и полотенец. Мыла, шампуня, туалетной бумаги в номере вообще не было. На все просьбы принести - реакции не было никакой. В итоге, пришлось брать самим с тележек. В номере никто не убирался и не менял постель и полотенца 4 дня. На пятый день, вроде, стали убирать. Но мыли они и пол, и туалет, и тумбочки одной грязной тряпкой!!! Клининговая служба не понимает даже по английски, т.е. объясниться с ними вообще не возможно. В ванной комнате очень темно, подсветка практически не дает освящения. Нет полочек для туалетной принадлежностей и не хватает крючков для полотенец. Еще видно, что ванной вообще не моют стены. Они все в застарелых подтеках!!! Питание однообразное и острое. Детских блюд практически не было, а те, что были не сьедобные. Море теплое, но заход в воду очень трудный не только для ребенка, но и для взрослого человека. Анимация устроила. Бар тоже. Территория красивая, зеленая. В целом, если устранить недостатки обслуживания номеров и слегка подкорректировать кухню, то могли бы выйти на хороший уровень. Ну, а пока даже 3 * не во всем можно поставить.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?