АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1278 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Iberostar Creta Panorama & Mare (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a With family in May 2017
16.05.17 - 26.05.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в мае.

Translate

Отдыхали с 16.05.17 по 26.05.17. Состав: я (мама), сын (24 года), племянник (28 лет).

При заезде нас угостили холодным шампанским, вкусными бисквитиками, барышням подарили по розе. Мелочи, а приятно! :))

Приехали рано, нас оформили, выдали карточки на пляжные полотенца (без депозита) и отправили на завтрак.

Заселение пришлось ждать до 13:00. Мы были к этому готовы, пляжные принадлежности специально положили в багаже поближе. Переоделись, получили пляжные полотенца и пошли загорать у бассейна. Карточку на пляжные полотенца сдаёте на ресепшен при выезде или можно полотенца отдать, если не успели на карточку обменять. Полотенца в течение дня можно менять неоднократно.

На ресепшен всегда есть русскоговорящий сотрудник.

Меня разместили в основном корпусе на 3-ем этаже (номер 1308). Хороший номер с балконом и боковым видом на море. При заезде в холодильнике стояли 3 бесплатных бутылочки с питьевой водой, которые потом не пополнялись. В ванной комнате - ванна с нормальным гибким душем, фен, мыльные принадлежности (шампунь/гель/мыло) пополнялись ежедневно, полотенца меняли также ежедневно, хотя на пол я их не бросала.

Чайника в номере нет, но я всегда беру с собой маленький дорожный чайничек.

Ребята жили в двухэтажном бунгало, на втором этаже (номер 3109). У них в номере в коридочике была двухкомфорочная плита (не пользовались) и дополнительная раковина.

Уборка - регулярная, качественная.

WiFi у меня, в основном корпусе, был достаточно устойчив, в бунгало - его практически не было.

Питание брали полупансион - вкусно, разнообразно. На ужин напитки платные, но разрешали наливать воду или приносить свою. Один раз поменяли ужин на обед, не впечатлило. Обедали в таверне у бассейна, выбор был скудноват. При заезде предложили доплатить по 40 евро с человека в день за обед. Дорого, не стали брать.

При ранних выездах не предусмотрен ланч-бокс. Изначально трансфер у нас был назначен очень рано, мы бы и на ранний завтрак не попали, потом чартер перенесли на более позднее время, поэтому проблемы с завтраком отпали.

На территории отеля есть несколько магазинчиков по продаже пляжных принадлежностей/продуктов/сувениров и пр. Вино, пиво покупали там.

Брали машину напрокат на 2 дня, покатались в Ретимно, Панормо. По пути в Ретимно есть огромный сетевой супермаркет Лидл. Покупали там оливки, сыр, воду. Гораздо дешевле, чем в окрестных магазинчиках.

Понравилась анимация. Йога, аквавэробика, боча, стрельба из лука/винтовок, всякие водные развлечения, вечером - мини-диско и вечернее шоу. С 10:00 тебя постоянно развлекают. Ракетки и мячики для пинг-понга можно бесплатно взять в пункте выдачи пляжных полотенец или на ресепшен, без залога.

Есть и детские аниматоры, но моим "детишкам" они не нужны были.

У нас был поздний выезд, в 14:00 мы освободили номера, вещи перенесли в специальную багажную комнату, которая закрывается на ключ. Трансфер был в 17:00, пляжные полотенца сдавали перед самым отъездом. Рядом с ресепшен есть душ, также дают полотенца.

Отдохнули отлично, море, правда, было холодновато, по моим ощущениям не более 20 градусов. Но это май месяц, другого и не ждали.

С удовольствием вернулись бы ещё раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.06.2017 11:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 183 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:26 31.10.17
Уважаемые гости,

Большое спасибо за такое доброе упоминание о нашей гостинице IBEROSTAR Creta Panorama & Mare.
Благодаря таким отзывам как ваш, мы вдохновляемся поддерживать наивысший стандарт гостиниц нашей цепи и естественно наших услуг.
Мы очень надеемся увидеть вас снова в скором времени.

С уважением,

Quality Manager
IBEROSTAR Creta Panorama & Mare
Добрый день, скажите,где лучше селиться в номере основного корпуса с видом на море или в бунгало?Где брали авто на прокат - на месте или в аэропорту? Во сколько прокат машины обошелся?
Заранее спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (196) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Ларка
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.03.2013
  • Countries, cities: 12 / 19
  • Reviews: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 7 274
  • Photos: 0
0 Благодарности