АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Hedef Kleopatra Hotel 4*

Turkey Alanya-merkez Alanya
Ask a question Add review
Bronze status
2065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Sand (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in June 2017
25.06.17 - 28.06.17
 - Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Люди! Берегите себя и детей! Не советую.

Translate

Итак! Мы попали в этот отель случайно! Отдыхали в другом отеле, но у нас отменили рейс. В том отеле, где мы проживали, не могли оставить, так как все места были заняты. В итоге нас поселили в отель hedef kleopatra golden sun. Боже, нас отвели в корпус (с блок) напротив основного (основной-где ресепшн), когда подошли к лифту, мы ужаснулись. Лифтом не назовёшь, дверь открываешь и там шахта. Мы ехали на 5 этаж, было очень страшно. Номер у нас был #507. Когда зашли, мы были в ярости, душно, грязно, мыла и шампуней нет, полотенец всего два. Номер не поменяли, не помыли. На 1 этаже бегали огромные тараканы.. Еда ещё более менее ничего, ноооооо официанты протирали тарелки скатертью и ставили обратно на стол!!! Как так-то?!?!? Фу. Мы мыли эти тарелки сами, а некоторые люди ходили со своей посудой. Оладья пожарили, так их есть невозможно было, они воняли рыбой. За эти дни Из фруктов был только арбуз и один раз дыня! Пляж все хвалят, ну что могу сказать, нам не понравился, как городской пляж. Лежаки и зонты платные. Входишь в море, вначале скользкая плита, потом уже мелкие-мелкие камушки.

Анимации не было.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • — Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance

Advantages

  • нет

Disadvantages

  • грязно
  • вонь
Added: 28.06.2017 19:02
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 115 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Елена
Saint Petersburg Tourist
15:16 02.07.17
Анастасия,подскажите главный корпус там советуют,не знаете он сейчас закрыт? такие разные отзывы про этот отель,у кого-то очень хорошо,у кого-то очень плохо.Ехать страшно.А Вы в Аланье не знаете приличных городских отелей?
Translate
Complain
Анастасия Шустова
Shelkovo Tourist
22:36 02.07.17
Главный корпус-это ресепшн?! Он работает и там такой же ужас как и в этом корпусе. Я с кем не разговаривала, все в шоке и не понравился отель. Ну реально это ужас. Грязно, вонь везде. Последний день перед вылетом лифты не работали в корпусе, где ресепшн. Номера не убирали... так что я уж точно не советую!!!! Другие отели не знаю. Мы отдыхали в sun maritim 4*, он хоть и маленький, но там постоянно убирают, чистенько. Если что-то требуется, всегда помогут.. и море прям рядом, не надо дорогу переходить. Свой пляж, бесплатные зонты и лежаки.. и питание нормальное. А на этот пляж, который все так хвалят, можно и самим съездить. Нам заход в море там не понравился, так как там как входишь плита...скользко очень..
Translate
Complain
Максим
Moscow Tourist
13:09 10.07.17
Useful review
Наталья
Kiev Tourist
13:42 11.07.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (891) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия Шустова
Russia
Shelkovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 8
  • Readership: 2 065
  • Photos: 15
0 Благодарностей