АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in May 2017
23.05.17 - 05.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для отдыха с детьми.

Translate

Отдыхали семьёй , с детьми 10 и 2 года и сестра с детьми 14 и 5 лет .

Начну с того что - НЕЧТО ужасное творится на паспортом контроле в аэропорту Антальи ,мы стояли 2 часа , очень душно и жарко , народу очень много...тоже самое было на обратном пути, не знаю что там у них происходит , но реально тяжело с детьми...вспоминаю как страшный сон.

Об отеле :Много писать не буду ,постараюсь не утомлять...

РАЗМЕЩЕНИЕ- встретили нас хорошо ,все улыбались, все наши пожелания были учтены.

НОМЕРА - хорошие с хорошей мебелью , много шкафов и тумбочек .Всё работало, претензий не было.

Территория- замечательная ,ухоженная ,очень красиво и удобно .

Питание- очень хорошо , я всегда находила чем накормить детей, и на мой вкус-всё было очень вкусно.

Сервис- очень порадовали официанты , всегда с улыбкой,доброжелательные , много русскоговорящих.

Уборка в номерах подкачала - иногда номер не убирался , и к тому же украли крем для лица/ не очень приятный момент /

Анимация- команда старается ...молодцы. Шоу приезжие / Акробаты , танцы, синхронное плавание/ не всё удавалось посмотреть , т.к.ребёнок засыпал.

Анимация для детей- очень много Платных развлечений , и очень мало Бесплатных.!!! Детский клуб не функционировал на 100%, мне не понравилось . Дети не рисовали,не лепили,не смотрели мультфильмов .На мой взгляд могло быть и лучше , ведь у них всё есть для этого в миниклубе.

Отель хороший , с удовольствием снова бы там побывала . Напрягал WIFI....ни платного,,,ни бесплатного...

Неприятная история !!!! к отелю претензий нет , для информации!!!

У моей племянницы 5 лет на третий день отдыха из 14 , заболел молочный зуб. Обратились по страховке , нас свозили к доктору , И нам от зубной боли выписывают - Антибиотик ! Они там всё лечат/колечат Антибиотиками/ На следующий день у ребёнка опухла щека,т..е Флюс , нужна была помощь стоматолога, нас снова отравляют к врачу , он нас везёт в стоматологию /очень сомнительную , там грязно и врачи даже без халатов / Они все забегали , говорят у ребёнка инфекция и лечить мы не будем !!! У ребёнка температура 38 , пол лица перекошено, нам просто, я считаю ,никакой помощи не оказали и содрали ещё 30 долларов.

Сестра покупает билеты обратно домой, в срочном порядке вылетает , благо были свободные места в самолете. В Перми ребёнка экстренно кладут в больницу и оперируют , в больнице пролежали неделю . Мне даже страшно представить что бы было , если бы они остались ...Медицинской помощи НИКАКОЙ в таких ситуациях , даже если бы мы взяли доп.страховку. Вообщем- Берегите детей !!!Будьте осторожней!!!

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • wifi
Added: 28.06.2017 16:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в какое время у вас был прилет и вылет? Двухчасовая толкучка в аэропорту в ночное время не очень обнадеживает).
А про детский клуб в этом году все жалуются, мол там жадноватая сердитая иностранная тетя главная всех гоняет и напрягает и кажется забыла, что отель 5* и работает по системе AI). Мне кажется, отелю нужно обратить на это внимание.
А мы летели через аэропорт Газипаша в Алание, все быстро и комфортно. Посмотрите эти рейсы, компания роял флайт
Мы прилетели в 16:30, в 17:10 были уже в автобусе, в 17:20 поехали. Никакой толкучки не было. Это видимо как попадешь)
Спасибо, девушки
Мы сейчас отдыхаем в отеле. Прилетели 26.06. целый час в аэропорте в очереди проторчали, да ещё 2 часа дорога до отеля. По дороге туристов развозили, наш отель последний был девятый.
Это вы с какого аэропорта? Кто с Анталии ехали, писали что 1.5 часа добираются обычно
От аэропорта мы тоже ехали ровно 2 часа , останавливались на 10 минут в магазин.
Время прилёта в Анталью у нас был в 6 часов утра по их времени , обратно 19.50 был вылет.
Про тётю действительно в детском клубе , она не разрешала брать игрушки , машинки . Гоняла детей реально. Там была другая ещё аниматор- русская девочка Катя , она хорошая ...Всё рассказывала , разрешала играть.
Спасибо за ответы. А время у них вроде такое же как у нас.
Мы ехали из аэропорта Газипаша, а вчера из отеля выехали в 18:10, в аэропорт приехали в 21:00. По пути ,что туда, что обратно заезжали в другие отели за туристами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (411) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина Береснева
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.02.2010
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 2 148
  • Photos: 38
0 Благодарностей