АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2065 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Vacation as a With family in May 2017
23.05.17 - 05.06.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель для отдыха с детьми.

Translate

Отдыхали семьёй , с детьми 10 и 2 года и сестра с детьми 14 и 5 лет .

Начну с того что - НЕЧТО ужасное творится на паспортом контроле в аэропорту Антальи ,мы стояли 2 часа , очень душно и жарко , народу очень много...тоже самое было на обратном пути, не знаю что там у них происходит , но реально тяжело с детьми...вспоминаю как страшный сон.

Об отеле :Много писать не буду ,постараюсь не утомлять...

РАЗМЕЩЕНИЕ- встретили нас хорошо ,все улыбались, все наши пожелания были учтены.

НОМЕРА - хорошие с хорошей мебелью , много шкафов и тумбочек .Всё работало, претензий не было.

Территория- замечательная ,ухоженная ,очень красиво и удобно .

Питание- очень хорошо , я всегда находила чем накормить детей, и на мой вкус-всё было очень вкусно.

Сервис- очень порадовали официанты , всегда с улыбкой,доброжелательные , много русскоговорящих.

Уборка в номерах подкачала - иногда номер не убирался , и к тому же украли крем для лица/ не очень приятный момент /

Анимация- команда старается ...молодцы. Шоу приезжие / Акробаты , танцы, синхронное плавание/ не всё удавалось посмотреть , т.к.ребёнок засыпал.

Анимация для детей- очень много Платных развлечений , и очень мало Бесплатных.!!! Детский клуб не функционировал на 100%, мне не понравилось . Дети не рисовали,не лепили,не смотрели мультфильмов .На мой взгляд могло быть и лучше , ведь у них всё есть для этого в миниклубе.

Отель хороший , с удовольствием снова бы там побывала . Напрягал WIFI....ни платного,,,ни бесплатного...

Неприятная история !!!! к отелю претензий нет , для информации!!!

У моей племянницы 5 лет на третий день отдыха из 14 , заболел молочный зуб. Обратились по страховке , нас свозили к доктору , И нам от зубной боли выписывают - Антибиотик ! Они там всё лечат/колечат Антибиотиками/ На следующий день у ребёнка опухла щека,т..е Флюс , нужна была помощь стоматолога, нас снова отравляют к врачу , он нас везёт в стоматологию /очень сомнительную , там грязно и врачи даже без халатов / Они все забегали , говорят у ребёнка инфекция и лечить мы не будем !!! У ребёнка температура 38 , пол лица перекошено, нам просто, я считаю ,никакой помощи не оказали и содрали ещё 30 долларов.

Сестра покупает билеты обратно домой, в срочном порядке вылетает , благо были свободные места в самолете. В Перми ребёнка экстренно кладут в больницу и оперируют , в больнице пролежали неделю . Мне даже страшно представить что бы было , если бы они остались ...Медицинской помощи НИКАКОЙ в таких ситуациях , даже если бы мы взяли доп.страховку. Вообщем- Берегите детей !!!Будьте осторожней!!!

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • питание
  • wifi
Added: 28.06.2017 16:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 564 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в какое время у вас был прилет и вылет? Двухчасовая толкучка в аэропорту в ночное время не очень обнадеживает).
А про детский клуб в этом году все жалуются, мол там жадноватая сердитая иностранная тетя главная всех гоняет и напрягает и кажется забыла, что отель 5* и работает по системе AI). Мне кажется, отелю нужно обратить на это внимание.
А мы летели через аэропорт Газипаша в Алание, все быстро и комфортно. Посмотрите эти рейсы, компания роял флайт
Мы прилетели в 16:30, в 17:10 были уже в автобусе, в 17:20 поехали. Никакой толкучки не было. Это видимо как попадешь)
Спасибо, девушки
Мы сейчас отдыхаем в отеле. Прилетели 26.06. целый час в аэропорте в очереди проторчали, да ещё 2 часа дорога до отеля. По дороге туристов развозили, наш отель последний был девятый.
Это вы с какого аэропорта? Кто с Анталии ехали, писали что 1.5 часа добираются обычно
От аэропорта мы тоже ехали ровно 2 часа , останавливались на 10 минут в магазин.
Время прилёта в Анталью у нас был в 6 часов утра по их времени , обратно 19.50 был вылет.
Про тётю действительно в детском клубе , она не разрешала брать игрушки , машинки . Гоняла детей реально. Там была другая ещё аниматор- русская девочка Катя , она хорошая ...Всё рассказывала , разрешала играть.
Спасибо за ответы. А время у них вроде такое же как у нас.
Мы ехали из аэропорта Газипаша, а вчера из отеля выехали в 18:10, в аэропорт приехали в 21:00. По пути ,что туда, что обратно заезжали в другие отели за туристами.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (412) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Екатерина Береснева
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.02.2010
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 38
  • Comments: 0
  • Readership: 2 149