АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1283 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 28.06.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июне 2017. Проживали в корпусе Делюкс...

Translate

Отдыхали в отеле в июне 2017. Проживали в корпусе Делюкс, корпус потрясающий, новый и очень красивый. Отдельно хотелось бы отметить лоби бар в этом корпусе, он выше всяких похвал. Плюсов в отеле однозначно больше, чем минусов. Но о минусах напишу, чтобы их можно было исправить. Во первых уборка номера, она отвратительная, под кроватью огромный слой пыли, чтобы посадить ребёнка на пол, после уборки мы мыли пол, балкон за весь отдых даже ни разу не подмели!!!!! И следующий огромный минус относится не столько к отелю, сколько к проживающим в нему людям, которым кажется, что лежаки на пляже, это их собственность!!!! Придя на пляж в восемь утра, практически не возможно найти свободные места, при этом они на 90 процентов реально не заняты. Порой уходя с пляжа на соседних лежаках так никто и не появлялся. Не однократно наблюдала, как люди уходят с детьми спать и оставляют полотенца! Администрации отеля обязельно следует обратит на это внимание и запретить туристам оставлять полотенца, уходя с пляжа, а также собирать периодически их с лежаков! Иначе отдых на пляже становится не возможным для огромного количества людей!

Added: 28.06.2017 15:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна по поводу лежаков и с уборкой. Я потом отдельно напишу свой отзыв. Мы приходили в час и уходили в пол пятого с моря, лежаки все время были завешены и никого не было. Если бы никто не оставлял полотенца всегда бы всем хватало мест. Уборка ужасная просто. Я специально день оставляла доллар день нет, вот когда не оставляла они не пылесосили не мыли и полотенца вместо 4 клали 3.
Useful review
Useful review
22:26 04.07.17
Уважаемая Вероника,

Руководство отеля "Alva Donna Exclusive Hotel & SPA" спешит выразить Вам и Вашим близким благодарность за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за отзыв оставленный на данном сайте! Спасибо Вам за отдельное слово относительно минусов в услугах нашего отеля, мы в свою очередь начали решать и устранять все недочеты. Будем рады вновь видеть Вас и Вашу семью у нас в гостях!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Veronika20151
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 283