АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
689 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Luna Beach Deluxe Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in June 2017
15.06.17 - 22.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель на 3 звезды

Translate

Отдыхали в Luna Beach в период с 15.06.17 по 22.06.17.

Брали путёвки через TUI.

Из за задержки рейса в отеле в 3 часа ночи 16.06, заселение прошло быстро, номер дали хороший с видом на бухту, в номере все работало (комната 302).

1. С утра мы узнали что лежаки на пляже занимают с 5-6 утра, оставляют полотенца и уходят, соответственно неизвестно когда люди вернутся и место пустует. На этот вопрос администратор отеля Кутай развёл руками, сказав что не может на это повлиять ! Пляж маленький , лежаки расположены тесно друг к другу. Вход в море каменистый, но есть пирс, вода чистая, море спокойное. По обе стороны от пирса на дне водоросли, что неприятно когда плаваешь у берега, кажется как будто тебя что то хватает за ноги, ужас !!!

2. Питание не понравилось . Хотя мы не очень привередливые в еде, но мы ели одно и то же, салат, овощи , на завтрак яичницу и блинчики . Блюда специфические, фруктов очень мало ( арбузы , яблоки , дыни , все пресное и не вкусное ) Натуральных соков нет, через автомат пресные.

3. Про персонал отеля : большая часть не понимают по русски. Если ты с ними доброжелателен , это воспринимается как флирт... произошло несколько неприятных моментов.Начнем по порядку : в отеле есть ночной менеджер Кутай, человек каждое утро здоровается с посетителями желает хорошего дня, спрашивает все ли устраивает , а за глаза говорит о том что РУССКИЕ СВИНЬИ!!! Так же предпринимал попытки клеиться, за что был послан, видимо самолюбие было задето. Вечером после анимации мы сидели в баре возле пляжа и решили с коктейлями присесть на шезлонги возле моря , не успели мы присесть подбежал Кутай выбил у нас из рук стаканы, и сказал что с коктейлями гулять нельзя , предварительно не поинтересовавшись куда мы направляемся ! Так же на баре возле пляжа работал бармен, который позволял себе опускать пошлые шутки и грубо общаться, имени не знаем, не русскоговорящий (его после нашей жалобы уволили) , но будьте осмотрительней вдруг такие персонажи вам попадутся, сразу жалуйтесь дневному менеджеру Барышу! ( он адекватный , русскоговорящий )

4. Девочки аниматоры Лена и Ксюша весёлые стараются поддержать позитивную атмосферу в отеле. Днём проводят аквааэробику и пилатес. Есть ежедневные ночные дискотеки на которые они сопровождают отдыхающих туда и обратно, так же дают скидку на коктейли в клубе . Для любителей клубного отдыха очень удобно.

5. Наш отдых спасли экскурсии на яхте в море и природа Мармариса. Были на двух экскурсиях : 1.Остров Клеопатры ( поехали через TUI 45$ с человека, на яхте напитки безалкогольные и слабоалкогольные +обед бесплатно) . Купались в бухтах , очень хорошая чистая вода , лазурного цвета) Сам остров небольшой , высаживают проводят небольшую экскурсию по территории и так же дают время покупаться на пляже , сам пляж с драгоценным песком огорожен от туристов, на его территорию заходить нельзя! Доброжелательные трансфер гиды компании TUI Украина : Ярослав , Евгений, Стас . На самом корабле так же есть фотограф , делает хорошие снимки, 1$ за фото. 2. Эгейские острова ( брали через Сулеймана, рядом с отелем есть небольшое экскурсионное бюро, выход из отеля в сторону пляжа слева после ресторана сразу увидите, там ещё стоят велосипеды))) 20$ с человека, так же напитки безалкогольные и слабоалкогольные + обед бесплатно) Цена в два раза дешевле чем через туроператора, эффект тот же, аналогичная экскурсия через TUI стоит 40$ с человека ))) Так же через Сулеймана брали велики 1$ /час! Очень доброжелательный ! Многие через него берут экскурсии, советуем !

  • расположение
  • номер ( нам повезло)
  • природа
  • питание
  • персонал (некоторые представители)
  • пляж
  • развлекательная программа
Added: 28.06.2017 11:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 525 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (241) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Acca
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 689