АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1298 + 0
Readership
Bronze status
13 комментариев
Vacation as a With family in June 2017
07.06.17 - 22.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель, в котором плохо заботятся об отдыхающих

Translate

Были в отеле 15 дней в июне. Расселение- корпус Мунлайт, как и заявлено в ваучере. Как же мы ошиблись, оплатив самый дорогой номер! Вид на море оказался еще и видом на дорогу, технические постройки, куда постоянно сновали машины с продуктами, мусорками, издававшими круглые сутки жуткий грохот, дорогу к пляжу соседнего отеля, который интенсивно оборудовался, а также видом на въезд всех приезжающих и отъезжающих. А так как отель огромный-шум транспорта круглосуточный! Ни о каком сне с открытым балконом не могло быть и речи! Питание- отвратительное! Обеды надо было брать штурмом! И если не прийти к открытию-не будет ни свободных столов, ни сносной еды. Верхом "изумительного маркетинга" явилась одновременная с обедом раздача мороженного! За ним на жутком солнцепеке надо отстоять не менее часа. Бедные дети! Скудность ассортимента питания -ни сухофруктов, ни лукума, ни приличной рыбы- а то , что ежедневно жарили на обед-рыбой не назовешь! К тому же, все приготовлено невкусно! Даже лепешки гезлеме, которые во всех отелях такие чудесные- здесь тоже никакие. На обед часто был откровенный фаст фуд!

Конечно самое ценное в отеле -его огромная ухоженная территория и благоустроенный пляж с пирсом.Дети резвились на нем вдоволь!

Мне кажется, что руководству отеля стоит подтянуть сервис отеля до качества его территории и, пожалуй, сменить повара.

  • территория
  • территория и пляж с пирсом
  • питание
  • сервис.питание не соответствие заявленной категории
Added 28.06.2017 10:55 1 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Так долго выбирали данный отель, только преобрели тур и тут отзывы. Ооочень надеемся что к августу все поменяется. По возвращению обязательно напишу свой отзыв
20:26 28.06.17
Уважаемая Ольга!
Спасибо Вам за отзыв о нашем отеле. Нам очень важно Ваше мнение.
Нам очень жаль, что наш отель не оправдал Ваши ожидания.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Евгения.
Riga Tourist
10:58 29.06.17
Useful review
Не переживайте. Шикарный отель. Мы были в начале июня. Всё супер. Еды полно.
Спасибочки, успокоили
Были в мае 2015г.- дикие очереди за едой, т.к. один ресторан на такую большую толпу людей с детьми, а для начала поиски места где сесть покушать. Ассортимент блюд никак не соответствовал отелю 5 звезд да и качество тоже. Из плюсов только территория и пляж. В остальном толпа людей и толкотня везде.
Useful review
Все верно написано, упало качество у отеля, еда скудная, ну как бы ее много, мясо индейка и курица, посуда битая и грязная, в ресторане Аля карт все фужеры были жирные, просили менять, в туалетах, мягко говоря не очень, постоянная какая то грязь, жижа и вода на полу, народу действительно много, официанты не успевают. Как, как карл, в главном ресторане можно наливать только пиво и вино и то в одноразовую посуду?? Аниматоры стараются, пирс норм, пляж песок галька, заход в море не очень, особенно для девушек, вай фай платный и то пару дней не работал, как то так), позже напишу подробный отзыв с фото))
Развели Вас Ваши турагенты)))
Корпус Мунлайт является самым дешевым, а не самым дорогим, как Вы написали. Соответственно и вид не тот, и до пляжа далеко)
Меняйте турагентсво, и чем быстрее, тем лучше)
Доверяйте рейтингу отеля за последние годы, а не отдельным, не всегда адекватным отзывам. Ну не может быть все так плохо, если 8 из 10 отзывов отличные, и только два плохие)
Для Турции, рейтинг выше 4 уже хорошо, а здесь 4,4.
Делайте выводы на основании общей картины
Спасибо большое . Тоже думаю что не должно быть все прям плохо. Остаётся надеяться на дучшее
"За ним на жутком солнцепеке надо отстоять не менее часа. "

olga, не преувеличиваете случайно?

Мы конечно давно были в отеле. С очередями - да, что есть то есть..
Но час за мороженым стоять? Да нафиг нужно..
Анна, смело езжайте и ничего не бойтесь! мы были в этом отеле с 10 по 20 июня. Странно читать такие недовольные отзывы. Еды полно всякой. И лукум в том числе тоже был. Арбу на завтрак ,обед и ужин! Очереди конечно были, но за мороженным стояли конечно не час, как выше пишут. А если прийти чуть позже, то вообще минут 5 ...не больше
Татьяна спасибо огромное, вариантов то все равно нет, тур уже оплатили, но очень рада прям что все намного радужнее и веселее нежели описала автор данного поста. Ещё раз спасибо
Useful review
Useful review
Отдыхали в мае,было тоже самое.
Полностью согласна с автором отзыва.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 923) Next rate Все отзывы автора (11)
olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.09.2012
  • Countries, cities: 1 / 5
  • Reviews: 11
  • Comments: 12
  • Readership: 8 820
  • Photos: 0
0 Благодарностей