АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a With family in June 2017
10.06.17 - 17.06.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

отдых в Дельфине

Translate

Всем привет! Отдыхали в Дельфин Ботаник Платинум в первые, начитавшись отзывов здесь на сайте, была в нереальном восторге. Так ждали 10 июня... Приехали часам к 9 в отель, на редкость было тихо и безлюдно... Отель открылся 8 июня, поэтому наверно, решили мы. Нас разместили в забронированном номере, просторный, с 2 балконами. Уборка была на 3, полотенца меняли, постель пару раз и то, я просила ресепшен, т.к. пару раз ночью ребенок описался. Полы помыли один раз, и то, когда мы оставили чаевые, в остальные разы просто пылесосили. Принадлежности гигиены практически не давали (специально не брали зуб.пасту и зуб.щетки и пожалели об этом). Питание на 4. в первые дни вообще выбор был бедный, из фруктов не было ни клубники, ни черешни. Стандартное - арбуз, дыня, яблоки, апельсины, бананы и киви. к последнему дню обороты отель набрал, людей стало больше, соответственно, появилось разнообразие. Анимация слабая (дневная), сам главный аниматор Джей джей вытягивал все на себе. От аниматоров - подростков драйва не было. Вечерняя анимация хорошая, приглашали разных танцоров,акробатов, цирк. Провели конкурс Мисс Ботаник, корону которого увезла с собой я, кстати =) Спасибо за поддержку моему Казахстану и россиянинам!!! Вход в море ужасный, без обуви не вариант, поэтому мы по лестнице спускались прям с пирса. Пару бассейнов не работало, но опять же, наверно, потому, что отель только начал работу. В принципе, отдых удался, загорели, накупались! Но, сравнивая, с другими отелями Турции, причем 5*, но на уровень ниже Дельфина, было жалко потраченных денег... Очень много туристов, кто отдыхал не в первый раз и все они говорят, раньше было намного круче

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 28.06.2017 07:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 659 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день! Мы тоже едем в этот отель с детьми. Подскажите рыбу там давали ежедневно и если да, то какую? Просто детки и муж только рыбой питаются)
20:13 28.06.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за Ваш комментарий и за Ваши замечания. Мнение гостей о нашем отеле очень важно для нас. Ваши замечания были переданы руководству нашего отеля. Мы будем рады, если Вы решите снова посетить нас!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Асель привет,это Вадим с Алматы,отдыхали вместе и болели за тебя на конкурсе.
Aktau Tourist
06:06 29.06.17
Добрый! Рыбу давали каждый день! Форель на гриле точно была и разные рыбки типа пангасиуса и т.д.
Aktau Tourist
06:07 29.06.17
ооо, привет! как вы? жена как? привет ей большой! я даже ваш номер не взяла, на след.день писала Джей джей, все надеялась очки свои найти и чтоб вам передал, а я там уже с Алматы бы забрала. Вы еще на отдыхе?
Спасибо большое, что не оставили вопрос без внимания!
Useful review
Нет,мы в ночь на 26 уже вернулись,с Джей Джей пару последних дней в клубе отдыхали до плночи,он ничего не говорил
Супруга хорошо,передает тебе привет
Volzhsky Tourist
17:50 29.06.17
Useful review
Очень жаль, что с отелем такая ситуация в этом году. Были там 2 раза. Высокий уровень. В этом году собирались тоже поехать, но была непонятная ситуация с открытием, постоянно переносили. В итоге перебранирвали другой отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (234) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Assel
Kazakhstan
Aktau
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2011
  • Countries, cities: 7 / 11
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 9 612
  • Photos: 2
0 Благодарностей