АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2799 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With friends in June 2017
08.06.17 - 20.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Вы готовы ?"

Translate

Попали в Турцию не планово... все из-за туроператора (был продан отель в др. страну "в стопе" -пришлось срочно менять направление, т.к. возврат $ за оплаченный тур обещал затянуться на 30 дней ..) - но это отдельная история...Летели на Turkish Airlines..(все напитки на борту -бесплатно!, только надо успеть запросить...))))....

По этой причине выбирать пришлось из того, что было и устраивало по цене, за 20 мин. перерыва на обед и просмотрев только рейтинг (он как оказалось был заработан за предыдущий период при прежнем владельце/арендаторе ) и фото.

Сразу скажу, что описание концепции на данном сайте не совпадает с действительностью , связи с отелем -нет, сайт-не работает. э/почта тоже...Поэтому никто из отеля вам не ответит - проверено и узнано...Гест-релейшен отеля сидит возле кабинета директора/арендатора без компьютера /ноутбука, и как выяснилось - не владеет ...но есть сотрудник , который этим якобы занимается - непонятно как?

Ресторан:

вот кого много, так это официантов, тарелки утаскивают даже с едой, так и держи )))) не дают расслабиться ...один за столом всегда должен бдеть, пока вы выбираете добавку)))

Про питание уже написано..много .на 4-5 день отдыха оттащили столы-раскладки с едой от стены- и подход стал удобен (с двух сторон) исчезли очереди. Еда перченая, не знаю чем кормили детей. Каши варить не умеют...манка всегда была с горелым запахом.

Видно что стараются накормить .... как могут: стейки из бедер индейки, куры, цыплятки , нагетсы.

Элементарно/ зубочисток -небыло, пока не обратились ...

Фрукты - зеленоватые, арбузы давали только после Турецкой ночи (те, что фигурно вырезаны). Советую перемывать фрукты..

У отеля новый арендатор и пытается сэкономить на всем....используя предыдущий рейтинг...

Пытались заселить на первый этаж в номер с маленьким балконом, проведя по запутанным душным коридорам в видом на соседний отель и большие железные ящики. Не согласились - благо отель в первую половину нашего отдыха был не заполнен на 100%. Запросили конечно с видом на горы и бассейн...Менеджер долго искал (вознаградили-хотя не намекал вроде), а т.к. нам нужны раздельные кровати -то только 3 этаж..под крышей и предупредил что там шумно и менять больше ничего не будет-согласились. После 23-00 все затихает, спали с открытым балконом, кондей ночью не включали, чтобы не простыть. Крыша конечно нагревалась за день, э/ключ-карта выдается только одна, дабы умные туристы не вставляли вторую в номере для работы кондея-1 минус;

2 -сушилок на балконе 3 этажа нет - берите веревку, прищепки...

3 - часто отключались лифты, приходилось подниматься пешком..

При заселении обнаружили что не работает мини холодильник, при запросе на рецепшене -нас пытались заверить что он охлаждает не как дома...даже не проверив...приходили два рабочих переключали в др. розетку с умным видом -поменяли только на 3-день (дали пыльный и немытый).

4-охраны никакой...заходи кто хочет ; поздно вечером ждала подругу с экскурсии в фойе-даже страшновато ..один не рецепшене и швейцар (он же уборщик);

5-

Wi-Fi- неделю практически не работал, все торчали в холле отеля возле кабинета директора.и плюс сломали роутер....видимо ему это надоело и включили что-то по-быстрее, но !!! теперь надо спуститься на цокольный этаж : кол-во посадочных мест ограниченно , духота, комарики. Все толкаются-там где "ловит" на своих двоих у лифтов на 1 этаже...

Пляж:

-тесно, шумно (глаза закроешь и ты будто на Черном море, только запаха Черного моря нет); лежаков всем под зонтами не хватало на последней неделе отдыха, т.к. зонты не достроили. Бар на пляже не обозначен-нет вывески, что он от данного отеля...

-ТУАЛЕТЫ на пляже в баре открывали с 10-00....хотя народ с 7-30 уже шел на пляж...боролись , но безуспешно. Когда их открывали- было грязно с ночи и не было бумаги.... Отучали народ от культуры...

- Курят (места для курения не обозначено и знаков как на пляже соседнего отеля "Пляж для некурящих"-нет), хотя все зависит от воспитания ....но хочется дышать морским воздухом , а не дымом сигарет!!! Видела тех, кто просто выходил на тротуар перед пляжем и курил или в баре на пляже ....Все просто : есть пепельницы-курить (в Египте даже на пляжных столиках были) , нет

-не курить!!! Здесь были керамические горшки-мусорки и народ решил, что это для пепла и окурков.

Замена пляжных полотенец до 11час. в хамаме (неудобное время). Меняли всего два раза!

Хамам ...были один раз из любопытства...на второй раз хамски вернул помощник администратора "вы куда красавицы-занято"??? Мы в шоке...Хоть-бы научили его разговаривать! Отбивают желание ходить, т.к. мы не брали у них массаж((((

Бар на пляже- пиво наливали в 150 гр. стаканчики, чай -бурда из бачка только черный, пакетированного нет нигде , только вареная заварка...Снек бара-нет, лепешек -нет...все урезано....

В концепции отеля на 2017г. заявлено МОРОЖЕННОЕ в Баре на пляже, а выдают в очередь и в баре у бассейна- стояли всего 2 раза, да и перед обедом как-то не очень хотелось -видимо на это и рассчитано..То что на фото-тоже не соответствует....реальной работе баров...

Напитки в барах:

списка-нет, бутылки не выставлены-все скрывается и наливается по 20 грамм .(см. фото)..выбор очень ограничен (имею опыт отдыха в Турции), постоянно чего нет...даже коктейли в лобби-баре делали только с синими сиропами (наверное дешевле)))), раз выпросили с красным сиропом ))) Был замечен бармен - кидал лед не щипцами , а пальцами(((( ЗАЯВЛЕННЫЙ ЛОББИ-БАР почему-то работал до 18-00...не 23-00 .А потом все вон ..на улицу..в БАР у бассейна в темных кустах и в очередь за "нормой"/"стандартом" в пластике (даже горячий чай!!!)- как часто отвечал бармен на запрос мужчин - добавить !!!!

Кофе-аппарат - кофе не вкусный-порошковый не лучшего качества, покупали в Мигросе молотый и заливали кипятком в ресторане на завтрак...

Анимация- не понравилась...

Зарядка (не занимались) начиналась в пекло под палящим солнцем...Игры у бассейна перед самым обедом, потом народ практически в мокрых труселях или прозрачных парео шел в "ресторан" отобедать; в течении дня слышны крики аниматоров : "вы готовы"...к чему ???? Видимо думают чем громче , тем лучше...Да ди-джей (если можно так tuj назвать) не совсем в норме...часто Ку-ка-ре-кал хриплым голосом бегая по ресторану, подсаживался к девченкам за стол на обеде..Включал музыку на всю катушку..., а если учесть что территории как таковой нет-то на так называемых шоу ( где скучно!!! ) можно оглохнуть...

ДИСКО - есть в концепции отеля на данном сайте - но на деле это МИНИ ДИСКО, как в детском санатории; для молодежи и парам без детей -скучно.Полагаю что тоже сделано, чтобы желающих за $ возить в Клубы Кемера.....Развлекать придется самим..себя. С аниматорами не знакомились , как некоторые пишут и знают их по именам...Одна из них задала вопрос об отдыхе-мы ей и сказали что скучно, нет взрослого диско. Поведала что 1-раз в неделю "живая"- музыка от семейной пары певцов интернациональной (сборка разных лет и стилей)...ни о чем. Мы не восхитились.. не проще ли включать на 1 часик музыку для ДИСКО по заказу-сейчас все просто ( техника на грани фантастики) и не надо платить заявленным певцам денег...странно все... Не знаю до какого часа у аниматорши рабочий день-но вечером она усугубляла с гостями ....В последующем обегала нас за километр...с приглашениями на анимацию не подходила..., пробегала мимо..

Экскурсии брали на торговой улице-сначала приценились..., у отельного гида -дорого...Гуляли по торговой улице, чтобы не слышать вечный вопрос орущего аниматора "ВЫ ГОТОВЫ"????

Приехать еще раз в данный отель - НЕТ!

Мы часто общались с ребятами - продавцами кожи (бутик в холле)... Спасибо Халису-Васе, все подскажет, загадает загадку (на пляже...) на др. день спросит ответ...Очень хорошо говорит по-русски, дает советы по отдыху и месту нахождения интересных тур.объектов.

Ведь мы работаем и ждем отпуск, чтобы отдохнуть, повеселиться..., а не стоять в очередях за всем.... Если не брать во внимание отель с его экономной "концепцией", то МОРЕ и природа -СУПЕР, надо только делать правильный выбор .. и лучше если это все же 1-линия!!!

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0
  • вид из номера
  • уборка-норма
  • снек-бар отсутствует на пляже
  • диско для взрослых нет
  • анимация
  • мороженное-неудобное время раздачи
  • пляж.полотенце - замена неудобно
  • напитки в барах-нет должного ассортимента
  • лобби-бар вечером не работал
  • белье старое
  • нет сушилок на балконах
Added: 27.06.2017 23:17
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 8 240 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Ну не так категорично, но впринципе это все верно, вайфай плохой, анимация скучная, еда пресная и острая, очереди везде, но это ж четверка. Мы тоже считали дни до конца и старались в отеле не быть и почаще ездить на экскурсии.
Нам продали как 5*-Пегас)))
Нам тоже продал Пегас-5*. Печалька... Как то нет желания ехать((((
Я знала, что это 4*. Также знала, что после 1,5 годовалого провала отель не навел лоск: где-то пятнышки, где-то потертости. Но это все не критично. Если вы едете в 5*, то естественно, ждете большей солидности во всем. Это я бы сказала не ошибка, а обман продающих тур. Отель на совершенно твердую 4-ку. Аниматоры - веселые ребята. Еды много! Если бы она была менее перченая и чаще бы делали овсянку-мюсли, то к еде не было бы претензий совсем! В остальном мы не придирались - нам понравилось. В Турции 12 раз.
Useful review
Все нормально, это детали...из которых складывается общая картина...море-супер!!!хорошего отдыха!Может адм-ция читает и принимает меры)))
Читаю отзыв и удивляюсь. Отдыхали практически в одно время, но как будто в разных отелях. Зачем ехать на отдых и все время искать минусы. Полотенца выдают до 11.Чем неудобно? После завтрака поменяли и на плтольЗарядкой не занимались, а плохо. Встаньте туда, где нет солнца. Игра у бассейна перед обедом. А в какое время должна быть? Успевали поиграть, сходить в душ, переодеться и на обед. Шоу для нас не были скучными. Каждый вечер ходили с удовольствием. Живая музыка очень понравилась. С удовольствием потанцевали. И деток развлекали на мини-диско. Аниматоры молодцы! Нам понравился отдых. Мы ехали на море, отдохнуть,с позитивом. А кто-то нигде не участвует, сидит в стороне и все плохо
Что то совсем негативный коммент)) мы были в мае .да минус- малюсенькая территория и новый хозяин явно жмот.но все не так печально, как вы пишите и ребята анимаоторы очень стараются. Мф в Турции 11 раз, конечно отель не 5* и даже 4* с натяжкой...но в ресторане персонал вежливый и внимательный .да шустро убирают тарелки и так везде .но без вашего разрешения не возьмут. И обращение к вам в хамаме," красавицы" вряд ли можно считать хамским)).отель эконом класса и второй раз туда ехать явно не стоит, за те же деньги можно выбрать гораздо лучшие условия.в этом полностью согласна.
Useful review
Минусы не ищут....они либо есть (в данном случае явные) , либо нет...Это мое мнение об отеле))))
Хамство от мальчика, который годится в сыны.... можно отличить от не хамства...поверьте
Хотим все.И чтоб дешево было. И чтоб все по высшему классу.
Хотим, чтобы на Вы и хотя бы с видимым уважением, хотим чтобы при нас на своём турецком между собой нас не обсуждали и не улыбались при этом в лицо, хотим чтобы не обращались 'братан' и 'красавица', хотим, чтобы официанты и бармены ходили в чистых рубашках и обуви. А море чистое и солнце- это не плюс отеля. Все пляжи в Турции кстати муниципальные.
Почему Вы решили "что дешево"???Не принимайте мой отзыв как личное оскорбление...Вы заинтересованное лицо? Пишите свои отзывы и Ваше мнение...никто не против!!!))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Светлана
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.10.2011
  • Countries, cities: 11 / 15
  • Hotels: 15
  • Reviews: 15
  • Photos, videos: 40
  • Comments: 0
  • Readership: 16 112