за последние 30 дней
Оставляет желать лучшего
Отдыхали с мужем в конце июня,сразу скажу что это далеко не первая поездка в Турцию так что есть с чем сравнивать. Из плюсов однозначно красивая зелёная территория,большой бассейн всем хватает места,кухня в ресторане твёрдая 4. А теперь о минусах,их тут хватает,при заселении нам сказали что отель переполнен и часть людей приехавших с нами ещё долго не заселяли(и так было каждый день с новыми людьми) нас заселили сразу но в ужасный номер с запахом сырости,в номере было не убрано после прежних гостей,полотенца грязные полностью в пятнах,номер нам конечно не поменяли типа нет свободных а просьбу убрать в номере проигнорировали,пришлось самим бегать искать чистые полотенца. На следующий день усилиями представителя туроператора номер нам поменяли на гораздо лучший,правда убирали раз в 3 дня. Сервис в целом здесь на 3- что для отеля категории 5 звезд просто непростительно. Администрация отеля обычно просто игнорирует недовольства клиентов,например семьям с детьми дали не большой семейный номер за который люди заплатили а 2 стандартных поселив детей отдельно от родителей объясняя это тем что нет свободных номеров.И отдельно стоит упомянуть пляж на море,он ужасен,заход в море грязный а под ногами старые железки от разбитого пирса,неужели нельзя было вычистись участок для купания. Могу сказать что лично мне эти факты отдых не испортили но во второй раз я конечно же в этот отель не вернусь,это явно не 5 звёзд!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?