за последние 30 дней
Твердая четверка
Прилетели 15 вечером заселили сразу. Дали номер стандарт номер хороший ,а друзьям дали в 13 корпусе номер эконом, друзей было жалко,номер ужасный в 13 корпус заселяют только русских, сразу вопрос почему мы за отдых платим не малые деньги ,немцам отдых обходится гораздо дешевле но их заселяют в хорошие номера, мало русскоговорящих сотрудников отеля,хотя русских там отдыхает много. Питание не плохое ,мы часто обедали на пляже нам там очень нравилось не в каждом отеле будет полноценный обед на пляже . Можно сказать питание в отели на полную 5. Анимация нас не очень интересовала ,но ребята стараются нашему ребенку нравилось ему 9 лет.Очень хороший отельный гид Исмаил все расскажет и поможет. С экскурсиями не пристает. А теперь минусы в баре на пляже лед в стаканы накладывают рукой !!! Ребята вы с какого века.Попросила сделать ребенку коктель,коктели турецкие бесплатно,небрежно налил разных соков и так же небрежно подал. Наверное потому что не платный заказали но это же ребенок хоть трубочку в стакан положи. Отлет тоже омрачили , мы улетали в 7 часов и на должны были дать пакеты в дорогу ,но нам почему то не полагается всем полагается а нам нет. ,Потом выдали как подачку на 3 ,2 пакета .Рядом сидели немцы может уезжали или поехали на экскурсию но к ним спустился
официант со столовой и пригласил на завтрак ,хотя завтрак должен быть через 30 минут. .Обидно
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1380/1379949_48709376940_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1380/1379949_48709376940_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1417/1416480_48709445346_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/69/68301_48707564556_50x50.jpeg)
Пусть тогда в описании отеля и туроператора указываются все дополнительные услуги, которые нужно еще раз, помимо тура, оплачивать, что бы потом не вызывать негатива у отдыхающих к отелю, а так же его правилам, которые как видно из отзывов отличаются от правил других отелей подобной концепции.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1048_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1417/1416480_48709445346_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/787/786620_48707699649_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1385/1384881_48709436512_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
И как там сейчас погода? Сильно ли жарко или ветер с моря все сглаживает, какие вечера (нужно что-нибудь для утепления)? Есть ли комарики в номерах? Влажность высокая?
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/65_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
Мои претензии по обслуживанию были к отелю а не лично к немцам. Ели я заплати за путевку не мало денег и в концепцию отеля входят бесплатные лежаки ,я не обязана за них платить. По приходу на пляж каждый имеет право выбора лежака потому что он бесплатный. Очень не приятно когда у тебя убирают сумку с лежака,говоря что сейчас придут люди и он занят.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1385/1384881_48709436512_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1385/1384881_48709436512_50x50.jpeg)
Лежаков на пляже много, без лежака никого не видела) Да, возможно некоторые немцы приплачивают бич бою, чтобы занимал для них лежак. Остальные немцы так же, как и мы, приходят и ищут свободные.
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1385/1384881_48709436512_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/1/76_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1385/1384881_48709436512_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1054_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/830/829488_48707663665_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/378/377830_48707606391_50x50.jpeg)