АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2080 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2017
13.06.17 - 23.06.17
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Непонятно почему отель получил 4 звезды, тянет максимум на 3.

Translate

Отдыхали с женой в этом отеле с 13 по 23 июня 2017 года.

В заявке туристическое агентство указало, что мы – молодожёны. Руководство отеля знало об этом и даже поздравило нас розовым листочком формата А4 (см. фото). Но, несмотря на это, заселили нас в номер 202 с разбитой раковиной (см. фото). Чтобы при выезде из отеля этот «косяк» не свалили на нас, жена пошла на ресепшен и рассказала, что раковина УЖЕ БЫЛА разбита. На что ей ответили: «Да, мы знаем, что она разбита. Заменим на новую в ближайшее время». Но, как вы понимаете, её даже и не думали менять. А учитывая тот факт, что трещины уже чуть ли не мхом поросли (см. фото), менять собираются уже больше месяца. Свет в ванне не включался (только мигал), работала лишь лампа над зеркалом.

В номере постельное бельё и занавески, как после обстрела (см. фото). Кроме того, у них нет широких простыней, поэтому на кровати постелено 2 простыни (см. фото), и мне приходилось спать на их стыке, что создавало дискомфорт.

В шкафу нашли одну пару уже кем-то ношенных тапок. Две пары новых тапок нам выдали лишь по запросу.

На балконе светильник грязный, с кучей насекомых внутри (см. фото).

В телевизоре лишь один русский канал («РТР Планета»).

Полы либо моют плохо, либо не моют вообще. После уборки номера был и песок, и волосы, по полу ползают мелкие муравьи.

Нет лифта, приходится чемоданы тащить вручную на 3 этаж.

Поскольку отель заявлен как 4 звезды, то за размещение ставлю "плохо", т.к. отель тянет максимум на 3 звезды (для 3 звезд было бы нормально).

Т.к. отель представляет собой виллу, то вся его территория - это парковка на 3 авто.

Завтраки хорошие. Яичница, омлет, йогурты, сосиски, ветчина, сыр, выпечка, свежие и тушёные овощи, фрукты (арбуз, дыня, яблоки, груши, персики).

Порадовали девушки на ресепшен, отзывчивые. По-русски говорят не свободно, но стараются. Всё пытаются доходчиво объяснить, показать.

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • персонал
  • завтраки
  • грязь
  • постельное бельё
  • расположение
Added: 27.06.2017 20:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 897 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (15) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Михаил
Russia
Vladimir
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 4 157
  • Photos: 7
0 Благодарности