АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 27.06.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Просто кошмар

Translate

Итак...начнём по порядку...

Прилетели мы в отель 27.06.2017 ночью,сейчас находимся в отеле...

Честно говоря я просто в шоке,как отель изменился с тех пор,когда я тут отдыхала(2 года назад) Заселили нас естественно не сразу,встретили так сказать без улыбки...нас 9 человек,по номерам одна вилла и один стандарт с видом на море. Забрали у нас анкеты и сказали,ждите до 14. Мы отнеслись к этому норм и пошли с хорошим настроением отдыхать. Завтрак...такого завтрака я давно не видела...смахивает на кухню в оооочень экономичной 5*! Рыбы красной-нет!Сосисок-нет! Каша не доварена! Кофе фу! Хлеб не Свежий! Столы грязные! Вообщем ушли недовольные. Территория как всегда хороша,зелени много,развлечения есть,весело. Пока лежали у бассейна,покушали их местные лепешки-вкусно. Попросили в баре дети Мохито без алкогольный...в 11 утраЗакончился! Для себя трубочки в коктейльЗакончились! Напитки все местного производства...это не раньше...Снэк бар ужасен...нут положили в тарелочку и все на этом. Тут самое интересное,официантка уронила нашему ребёнку поднос со стаканами на ногу...и даже не извиниласьСами обрабатывали рану ребёнку. Она спокойно собрала стекло и ушла,с недовольным лицом. Да тут весь персонал с недовольным лицом...будто мы бесплатно приехали! Затем мы всей толпой выдвинулись на обед...не 5 баллов,но норм. Замечу,в помещениях очень душно...что то у них с кондиционированиям напутано. Далее началось самое интересное:) заселение...когда мы пришли на ресеп,все дружно начали от нас бегать...вообщем оказалось что вилла не готова ещё и готова не будет. После скандала отель предложил виллу уровнем выше-реабилитировались,на этом спасибо. Поднялись в мы во второй номер...стандарт. Застали убирающуюся женщину в номере,халатов-нет! Тапок-нет! В мини баре....2 пива и вода! Потом после нашего возмущения добавили сок детям и газ воду...простите,а как же вино? Раки? Чипсы ? Орешки? Что есть даже я простом отеле! Постель застелили нам для детей тоже только после жалобы на ресепшн...везде с пинками,как говорится. Ждём ужина...честно говоря настроение не очень...сама турагент...и больше никогда не буду рекомендовать этот отель своим туристам. Ни за что

! Это наша вторая и последняя поездка в него.

  • территория
  • развлечения
  • номера
  • грязь
  • питание
  • обслуживающий персонал
Added: 27.06.2017 19:31 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 2 209 characters in the review
All reviews of the hotel (1 141) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Антипова
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 27.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 731
  • Photos: 2
0 Благодарностей