АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1041 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Villa Goluboy Zaliv (Вилла Голубой Залив), Вита Парк Голубой Залив, Blue Bay Hotel (отель был переименован 01.06.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
01.06.17 - 27.06.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Небезопасный отдых!

Translate

В июне 2017 года проживали в отеле "Вилла Голубой залив" (Симеиз) с двумя внуками (6 лет и 3 года).

За чистотой на территории отеля следят, чего нельзя сказать о безопасности, несмотря на наличие охранников. Территория отеля не огорожена, по территории отеля бегают собаки, как с ошейником так и без ошейника.

18 июня , утром , направляясь с внуками по территории отеля на детскую площадку отеля, в нескольких метрах от главного корпуса отеля из за кустов неожиданно выскочила большая собака с признаки терьера и набросилась на старшего внука, сбила его с ног и покусала его, несмотря на нахождение рядом охранника, который кричал собаке команды "ко мне", на замечание ему почему собака без намордника он ничего не ответил.

Дальше скорая, больница, уколы. Привезли детей на оздоровление, а обрекли ребёнка на лечение до сентября, не пишу про наше состояние и про испуг детей, но это точно был уже не отдых.

При обращении к директору об обеспечении безопасности на территории , Директор несмотря на наличие медицинских документов, отрицал укус собакой, нахамил и дальше со мной разговаривать не стал . На второй укол ребёнка возили в Ялту за свой счёт.

За недельный срок пребывания после случившегося, собаки по территории продолжали бегать, не установлены предупреждающие таблички. Единственное, что сделали это - убрали с территории миску с едой для собак. Всю неделю вынуждены были с детьми проводить на городском пляже из за не обеспечения безопасности на территории отеля.

Пляж. Пляж от отеля далеко, трансферы на пляж только до обеда и то не всегда есть места, тропинка от отеля, по которой ходили на пляж не оборудована для ходьбы ( камни и крутой спуск).

Питание. Однообразное и скудное, из за стола вставали с чувством лёгкого голода, добавка за доплату, из фруктов за две недели 1 раз дали черешню. Даже шестилетнему ребёнку не всегда хватало еды, докушивали в комнате своими продуктами. В питание у нас было включено завтраки и обеды.

По факту нападения собаки на ребёнка на территории отеля жду результатов объективной проверки полиции и прокуратуры. Думаю мой отзыв поможет при выборе отеля в отпуске с детьми.

  • неклиентоориентированный отель
Added: 27.06.2017 18:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 151 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Лидия,эта Вилла -полный отстой! Полное несоответствие цена-качество. Были там в июне 2017. Уехали на следующий день,с нас взяли штраф за досрочный выезд ,не имея никаких прав! Будем обращаться в Роспотребнадзор! Может задумаются!
А Вам после такого случая надо идти до конца - пострадал ребенок!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (24) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Lidia2017
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 041
  • Photos: 0
0 Благодарности