АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
936 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in June 2017
17.06.17 - 24.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Никогда не берите автомобиль в этом отеле

Translate

Отель хороший, номера есть в главном корпусе, но большинство в 2-х этажных домиках, по 4 номера на этаже, удобно и выглядит красиво. Пляж близко, песчаный, довольно чистый, но с полосой камней перед входом в воду, мы в основном отдыхали у бассейна, их на территории 2, один из них с мини-аквапарком. Питание великолепное, разнообразное, много фруктов, сладостей, мороженного. Мяса, не очень много, но зато жаренная рыба и курица всегда есть. До центра Белека 5 минут на машине/такси(стоит 6$ в одну сторону) или можно выйти на дорогу и подождать трактор с вагончиком за 1$)) Пешком идти 30 минут. В самом Белеке делать нечего, сплошные магазины, рынок работает только в субботу, поэтому даже фрукты купить в округе негде. В целом могу посоветовать отель.

Почему я поставил единицу за обслуживание? Объясняю, если Вы вдруг решили взять на прокат машину, то никогда и еще сто раз никогда не делайте это в этом отеле. Во-первых цена выше чем в интернет-сервисах ровно в 2 раза, а во-вторых, там работает, мягко говоря, не честный человек. Когда мы вечером пришли бронировать машину, сразу сказали, что рассматриваем только автомат. "Ок, есть отличный вариант - дизельный Пежо", сказал турок. Заполнили документы, пошли смотреть остаток бензина, я посмотрел на приборную панель, все ок. Оставил залог 100 лир. На следующее утро, когда пришли забирать машину, оказалось, что она на механике. На вопрос: "Что за х?", господин сначала начал говорить, мол, куда вы вчера смотрели, потом сказал, что про автомат мы вообще ничего не говорили, в итоге залог отдавать отказался, сославшись, что мы ему сорвали аренду на неделю и ссылаясь на мифическое начальство, чей телефон он давать отказался. В итоге взяли машину в международном сервисе, списались в вайбере, через час машина была у въезда в отель. Когда сдавали, оставили ее там же, а ключи на ресепшене, представители сами приехали, забрали и уехали. В общем если вдруг эти отзывы читают представители отеля, обратите внимание на этого человека, не портите себе рейтинги.

  • питание
  • близко к морю
  • сервис аренды авто
Added: 27.06.2017 17:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 036 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Подскажите , что за сервис?где вы брали машину , и цена какая?!
http://www.palacecarrental.com/ но сам автомобиль и все документы, которые оформляли, были от avis. Брали bmw 320 2017 года за 150€ в сутки, просто из-за кидалова отельного сервиса машина нужна была срочно, а у них уже других не оказалось, на самом деле, если за день хотя бы бронировать то есть и за адекватную цену.
Об отеле практически ничего нет. Только негатив об аренде авто.
Александр, а причем тут аренда автомобиля? Как это связано с отелем? Это сторонняя организация. Я пользовался этим прокатом и претензий у меня нет. Будьте объективны в написании отзывов про отель.
Сергей, эти господа находятся на территории отеля, прямо на ресепшн, а значит для меня, как для туриста, это часть отеля, его инфраструктуры и сервиса, а отель, в свою очередь, должен понимать с кем он работает и как это отражается на его репутации. К тому же, если быть объективным, на машинах этой арендной конторы наклейки "Armas" и на территорию пускают автомобили только этой прокатной конторы. Так что считаю вполне объективным свой отзыв. По отелю в целом я свое впечатление написал, по сервису аренды авто, как части общего сервиса, я так же написал. Если у Вас проблем не возникло, отлично, будущие гости этого отеля будут видеть на что обратить внимание при использовании данного сервиса.
Александр, Вы правильно написали, наклейка дает право проезда на территорию, но это не значит, что сервис от отеля. В отелях на респшн много представителей организаций предоставляющих разные услуги, в том числе, например: Гиды от туроператоров, но это не сервис отеля.
Не хочу Вас обидеть, уверен, если не произошел бы этот инцидент с прокатом, Вы отзыв не написали бы. И по сему, считаю не объективным Вашу оценку к сервису отеля.
Удачного отдыха в будущем.
Спасибо, и Вам
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 936