Добрый день , Мы в отеле впервые. Отзывы никогда не писали, но в этот раз решили написать. Абсолютно всем остались довольны. Перед тем как написать, решила прочитать многие отзывы других туристов. Хороших все-таки больше, а кто пишет что-то негативное, сочувствую им, наверное отель им был не до конца рассказан. Если из 472 отзывов 5 плохих – это достаточно хороший процент. Так как все идеально не бывает. Наше агентство нам очень рекомендовало этот отель, так как директор агентства сама оставалась в отеле в апреле с инфо-туром. Еда здесь отличная, ассортимент в Alva Donna Beach очень богатый. Сервис в номерах хороший. Номера не люкс, но очень комфортные. Мы оставались в 6 блоке, самый последний номер на первом этаже возле теннисного корта. Тишина и спокойствие. Немного далековато идти, но для нас это не являлось проблемой. Мы много гуляем, и по пляжу в том числе, поэтому всегда охотно прогуливались. В номере все работало, уборку мы заказывали 1 раз в 3 дня. Мини бар пополнялся ежедневно. Очень понравился ресторан Анатолия – турецкая кухня. Мы любители «остренького», в этом ресторане есть обслуживание, а не шведский стол. Брали на день рождение платную беседку на пляже – отличное место для уединения около моря. Романтика. Когда пришли в номер, нас ожидали бутылочка красного вина, корзина с фруктами и поздравительная открытка. Везде есть русскоговорящий персонал: ресепшен, guest relation, анимация, в барах и ресторанах тоже частично. Мы познакомились с прекрасной и доброй девушкой Лилией. Человек, знающий свою работу на 5+. Очень тактичная, от сердца добрая и всегда готова помочь. Благодаря ей наше пребывание в отеле стало еще намного комфортнее. P.S. Мы люди в возрасте, поэтому нам показалось. что было шумно из-за большого количества семей с детьми. Спрашивали на ресепшен,нам ответили что в отеле более 150 детей. Но несмотря на это мы остались довольны и планируем приехать в сентябре снова. От чистого сердца рекомендуем отель всем!!!