АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With friends in June 2017
01.06.17 - 27.06.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Просто ужас

Translate

Это реально ужас. Все началось в аэропорту в день прилета. Проходя таможенный контроль, было впечатление, что таможенная служба просто уснула. Вся процедуру длилась около 2 часов. В автобус погрузили все быстро и поехали... По приезду в отель нас покормили и заселили в номера. И тут все началось. Номера убирались раз в два-три дня. За две недели белье поменяли от силы раза 2-3. Еда более менее. За 14 дней порядком поднадоела. Для детей ничего нет. Если ребенок не есть все подряд, то будет полная беда. Наша группа состояла из 15 человек и 2 собак ( джек расселы, сами понимаете, что собачки маленькие). И как то очень странно, что при покупке тура нас никто не предупредил, что по территории гуляют дворовые собаки. И это в отеле, где бегают и играют дети. В одно прекрасное утро дворовая собака накинулась на нашего питомца и покусала его. В итоге нашему питомцу сделали операции, но осадок все равно остался. Хозяин обещал нам убрать дворового пса с территории, но это было просто обещание и ничего больше. Нас этим обещанием промурыжили 4 дня. Ни туропереатор и ни хозяин отеля ничего так и не сделали. А вокруг дети. Многие приезжие нас осудили, но думаю это те, кто приехал без детей. С нами было 10 детей в возрасте 5-14 лет. Думаете приятно видеть как дворовые собаки гуляют по газону и делают на нем все что угодно. Не очень приятно слышать постоянный утренний лай собак, и выйдя из номера увидеть на пороге огромную собаку, у которой не понятно, что на уме. В итоге отдых испорчен. Одним спасением было море. Прекрасное и чистое. В нем можно было забыть обо всем. Но по приходу в отель мы возвращались в реальность. В итоге туроператор пригрозил нам лишением въезда в любое страну ЕС, если не будет подписан отказ от претензий к отелю и туроператору. Полный бред!!! Хозяину отелю надо попить успокоительное. Эмоционально неуравновешенный человек!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • из плюсов только море!!!!!
  • один большой минус
Added: 27.06.2017 11:59
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 867 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Уважаемый, приветствую, а можно поконкретней насчет собак? Можно мне в личку. Думаем с ребенком 2-х лет сюда поехать, а ваш коммент настораживает. Туроператор музенидис я так понимаю?
И еще вопрос. Надеюсь музенидис подключится. Как много времени занимает трансфер аэропорт - отель, и как сложна дорога в принципе?
Катайте жалобу Туроператору на менеджера, который Вам угрожал! И со своей стороны надо было пригрозить жалобой в Ассоциацию туроператоров России!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (133) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Guinea
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 785