АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
675 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Avalon Beach Hotel, Hunkar Palace Hotel & Spa (отель был переименован 01.07.18)
Vacation as a couple in June 2017
10.06.17 - 17.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Очень не довольны

Translate

Всем доброго времени суток!!

1. Почти все дни нашего отдыха у нас в номере не было холодной воды, муж омывался на пляже. Туалет ходить было...сами понимаете как....благо она маленькой струйкой набегала.

2. В среду мы ездили на экскурсию, заказали ланч-бокс, который не получили.....долго выясняли почему, кто да как, они только на друг друга тыкали пальца, настроение было на отдых-ругаться не хотельсь, предупредили что вылет у нас рано, заказываем на пятницу еще раз. Днем муж подошел 4раза))), вечером еще я переспросила, да все будет, утром выезжать, ночная смена руками разводит.....завтрака нет((((

3. За все 7 дней у нас УБРАЛИ ОДИН РАЗ!!!!! Разговора о смене полотенец и белья и быть не может. Заселение в субботу, убирают через день, пришли в пн. В среду уезжали оставили ключ на ресепшен с просьбой убраться, по приезду извинились, сказали не успели, в четверг не пришли(((( В пятницу последний день - я просто не стала портить настроение )))

4. Аниматоры все турки, поэтому иногда за спиной смеялись...говорили на своем, потом муж высказал, стали сразу приветливее, по именам называли.

5. Сервис на нуле, может так совпало, фото№1 -это мы пришли на завтрак. Когда выезжали хотели поругаться, получилось нам еще и пожаловались на условия труда, мы их т.е. обслуживающий персонал еще и пожалели.

6. В бассейне вода мутная, как молоко, НИ РАЗУ НЕ КУПАЛИСЬ, даже на утро прозрачной не становиться(((

7. Шезлонгов не хватает, создали такой ажиотаж, люди ругаются между собой, приходилось идти перед завтраком занимать.

Корпуса расположены друг за другом, т.е. окна выходят на соседей, очень не удобно, ночью балкон открытым не оставишь.

По плюсам, они конечно были. 1. Много иностранцев, Германия, Турция, если наши и были то мы за счет этих условий только сплотились, рассказывали что у кого произошло....кто как будет жаловаться и восстанавливать моральный ущерб)).

2. МОРЕ, просто супер, чистое, пляж песок, вход-мелкая галька.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
1.0 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • 1.море
  • 2. много иностранцев
  • сервис
  • обслуживание
  • питание
  • бассейн
  • територия
  • корпуса
Added: 26.06.2017 17:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 946 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (362) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
inesssik
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.09.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 675