АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
886 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.25)
Vacation as a Family with children in June 2017
12.06.17 - 21.06.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Т.к. отдыхать умеем, то отдохнули мы хорошо. Но отзыв об отеле не очень положительный...

Translate

Для тех кто пишет, что вы не умеете отдыхать сообщаю: отдохнули мы хорошо, даже очень!

Но отзыв об отеле, а не о нашем отдыхе! И он не очень положительный. Постараюсь написать объективно. Конечно, если учитывать цена -качество то может быть и нормально, но не 5, и уж тем более не ультра(

Обслуживание на 3. Персонал не очень то разбегается обслужить. Ну, например, официант в ресторане, убирая со стола вывалил еду с тарелок на мужчину. И особо то не расстроился, чего не скажешь о мужчине... На баре пока не поговорят между собой или по телефону на посетителей не обращают внимания.

В ресторане очереди постоянно, мы попробовали приходить попозже, но уже чего-нибудь не было. Конечно еды много, но самое вкусное как то быстро заканчивается)

Если пойдете в рыбный ресторан а-ля карт, учитывайте что детей там рыбой не накормят. Только взрослых, а детям дали шашлычки из курицы, спагетти, картошку фри, и котлетки на гриле. Конечно вкусно, но наши дети хотели рыбы! Но было сказано что детям не положено...

Кошек действительно много, но я не видела чтоб они по столам лазили, но попрошайничали.

Наш номер выходил на амфитеатр, бассейн с горками. Конечно шумно по вечерам, но если в нашем отеле анимация в 23.00 заканчивалась, то к сожалению в соседнем DREAM-е только начиналась дискотека на всю ночь.

Прибирались у нас каждый день, меняли полотенца. Здесь без вопросов все хорошо!

Выбирали отель в городе, поэтому ожидала, что это не будет полноценные 5) поэтому сильно не разочарованы.

Но кто ждет 5, не выбирайте этот отель.) Я лично не вернусь сюда и знакомым не посоветую)

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.2 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • в городе
  • рядом клубы
  • есть где прогуляться
  • очереди в ресторане
  • обслуживание в ресторане и на барах
  • шум из соседних отелей
Added: 25.06.2017 19:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 588 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Насчет очередей в ресторане не преувеличивайте! Еды всегда хватало, пополняли оперативно. Официанты работали шустро, молодцы. Если вдруг и случилось чего-так никто не застрахован от случайности. Можно и ногу сломать на ровном месте.
Не спорю, еды хватало, я написала об этом. Но и очереди за ней тоже не маленькие). На завтраке и ужине толкучка всегда), а обедали мы чаще на пляже, либо на экскурсиях были. Ну с официантами как то не знаю насчет шустро), ну во всяком случае работали и то ладно). Во всяком случае, я ни с кем не спорю, просто высказала свое мнение!
Галина,вы же написали,что выбирали отель в городе.Но в городе всегда шумно-вас предупредить должны были,что рядом ночные клубы.Да и ближайшие отели развлекают туристов шумными вечеринками!У меня номер был на бассейн(над лобби)-до 5 утра гремели клубы.А что делать...закрывала окна,включала кондиционер и под его жужжание усыпала.Про очереди в ресторан:согласна только с тем,что на обед,на ужин народ толпой уже ждёт открытия.Даже как-то неудобно за них было,голодные самые,что ли!А потом бегут столы занимать...Отель же в этом не виноват,культура наша такая.Этот отель государственный,конечно,всем понятно что не дотягивает до 5*,но и не самый худший из пятёрок.Была в этом отеле в 2005 году-отель хуже не стал.Друзьям буду советовать.
Соглашусь, что очереди люди создают. Старалась лишний раз им не мешать кстати) что бы не дай бог не задавили). Мы тоже спали с кондиционером, а под утро открывали балкон.
Отзыв же пишу для людей которые выбирают, чтобы тоже оценили все достоинства и недостатки. А также может отель поработает над недочетами, которые они в силах исправить.
Галина,настоящая пятёрка стоит гораздо больше.Хотели поехать в Ботаник в Алании - посмотрели цены...и поехали в Хабер!И уже настраивались на такой сервис.Но,уверена,очереди в ресторан и недовольство всем будут даже в самом крутом отеле.Наш народ не изменить.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 100) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Галина
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.10.2013
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 10
  • Readership: 1 536