АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1695 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Отзыв об отеле Armas Luxury Resort & Villas (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a Family with children in June 2017
01.06.17 - 25.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отзыв об отдыхе в злачном отеле

Translate

Отдыхали семьей 2 взрослых и дети 8 и 3 года, а также друзья в таком де составе, тк дети 9 и 12 лет. Размещение более менее ок, ждали 2 часа, были забронированы номера с видом на море и доя семьи с 2 детьми, получили номер с большой кроватью и раскладным одноместным креслом, ладно мы у нас младший 3 года, но друзья получили такой же с детьми 9 и12 лет и никто не предложил доп.кровать, хотя она полагается!!!! Территория и отель очень хорошие, но персонал, его просто мало и он ничему не обучен, муж учил делать кофе на нормальном кофейном аппарате, а не их нескафе! Коктейли, просто никуда не годятся, ничего не понимают ни по-русски, ни по-английски! Хороший алкоголь закончился после 3 дней, дальше только местный! Еда однотипная: одна их рыба безвкусная, мясо нодо было ловить :) детское меню, вообще никуда не годится: гречка плавает в воде, манка на воде с кучей комков, сухофруктов нет, на завтрак "одни яйца", аннимации нет, ленивые девочки и мальчики, которые вообще никак не развлекали гостей, вечерняя программа за 2 недели: один раз самбо танцевали и дискотека, остальные дни: живая музыка: шансон и караоке!!! Пляж убирают плохо, вдоль моря стаканы и бутылки валялись по 3 дня! Мороженое детям на обед только! В столовой столы убирали плохо, один поток прошел и после них никто не убирал, только если докричишься, лениво подходили, убирали и накрывали заново! Впечатление испорчено, следующие 5 лет, в Турцию не поедем точно! За такие денгь, не советую, отель еле тянет на 4*

Оценка сервисов отеля автором

2.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • детские карусели
  • горки
  • номера
  • персонал
  • обслуживпние
  • анимация
  • еда
  • бар
  • мини клуб
  • шоу
Added: 25.06.2017 17:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 498 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Useful review
Useful review
Доброго времени суток! Подскажите, пож., как работает детский клуб.
В отеле 3-й день с друзьями. Отель полный отстой, скучный, сервиса ноль, анимация никакая, куча людей написали в Инстаграмм про отеле, всех отговорила сюда ехать. Приеду напишу отзыв, забронировали новый отель на последние три дня. Люди, россияне, если есть возможность, меняйте бронь, но только не сюда.
По поводу отеля - спорить не буду, перед поездкой вы читали отзывы и были в курсе ситуации. Хотя сейчас говорят ситуация изменилась и стала гораздо лучше)). Что касается Надежды - не знаю что у вас случилось, но это очень милая и отзывчивая девушка. Она реально помогла нам с ранним заселением в 5 утра и впоследствии мы всегда обращались к ней за помощью, даже документы и деньги при позднем выезде хранили в ее личном сейфе, т.к в камере хранения индивидуальных сейфов нет. Надежде огромное спасибо, ее по праву можно назвать плюсом этого отеля!
Ситуация не изменилась. Мало того, что за люди отдыхают. Где элементарная вежливость? На пирсе оставила в обед книгу с полотенцем. Вернулась нет. Девушки, которые лежали рядом сказали, пришла компания и выкинула. Сегодня у подруги с ребёнком вещи с лежака выкинули и заняли. Очереди в ресторане за курицей и картошкой!!!! Вчера из за черешни думала передерутся. На жалобы администрация ответила у отеля долги, поэтому экономят на нас туристах.
Насчет отдыхающего контингента. Я лично впервые в отеле, где нет европейцев почти. И посмотрев на скопление всех выходцев из бывшего СНГ, в т.ч.
и россиян, считаю, что нашего брата надо "разбавлять" отдыхающими из Европы, так оно гармоничнее будет)
В 2013 и 2014 отель стоил сушественно дороже. Народ был так же из СНГ. Европейцев единицы.
Но публика иная... Более степенная...
Тут недавно мне рассказали, что тур в Авангарде из Кишенева стоит почти в два раза дешевле, чем из России. Как так?!!! Но это многое объясняет
Натали а что кишиневцы самые не адекватные ?)))) скажите пожалуйста сколько стоит у Вас отдых в Авангарде ...ну на пример 1 неделя на двоих ...заранее спасибо .
Кстати согласен с Вами что нашего брата из СНГ надо разбавлять отдыхающими из Европы. Сам стараюсь выбирать отели популярные у европейцев.
Уважаемый гестрелейшн. Во-первых я не орала, а требовала от вас оплаченные мной услуги, которые вы отказывались мне предоставить. Ваши сотрудники разговаривали в неподобающей форме для отеля уровня "делюкс". И вы сказали, что вызовете полицию. Есть запись - пересмотрите.
Вас на ресепшене было много, я - девушка, была одна против вас всех. Свои обязательства перед отелем я выполнила по оплате тура, отель подтвердил мне бронь с номером - вид на море. Почему я должна была заселяться в более дешёвый номер??? Вы хотели вызвать полицию на мои возмущения, я не возражала, так как защитить меня против вас всех было некому.
Да ну, Александр, при чем тут не адекватные!) Просто если цены разнятся в разы, то и публика соответственно тоже) по России, думаю, неделя стоит около 1000$, но это весьма приблизительно
Это на одного, пардон))
Мммм понятно , у нас в кишиневе неделя на одного примерно 800 € ....,
Те же яйца, только в профиль. Цена одинаковая, просто Вам лететь меньше. Из Москвы на троих 3000 USD джуниор на 12 дней во второй половине сентября. А неадекваты национальности не имеют, это от воспитания.
Да нам лететь где-то полтора часа. Поэтому мне и нравиться отдыхать в турции:-)
За питание "2",по моему, - перебор! Очевидно,были совершенно голодными! А Guestrelation можно было бы и промолчать - работа у нее такая! И плюсов отелю не добавляет! Мира всем. Отель из Харькова на троих стоит около 2 тыс. зеленых на неделю.
Useful review
Смотря когда бронировать и у кого, у меня на 11 ночей дешевле...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 142) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 695